8 комментариев
Уважаемая AS!
Большое спасибо за положительные оценки. Признаемся честно: отзыв Ваш распечатали и с удовольствием повесили на доску объявлений для персонала. Теперь все официанты порхают в отличном настроении!))
Обещаем держать марку!А я больше не буду вас хвалить. Перехвалил, видимо.
Воды на НАШЕМ столе нет. Но мы не напоминаем - вдруг с водой в РФ перебои, а может, и с брендированными бутылками.
Когда заходим и видим уже 3/4 зала, по наводящему вопросу персоналу понимаем, что лучше ретироваться, потому что это на час-полтора. В мое понимание бизнес-ланча не входит его приготовление с нуля при нас, а по факту как будто так и есть.
Приятные мелочи, типа прокатать чек через ваше приложение в аппстор для получения скидки (кекс, шмекс и так далее), не предлагаются. Кончилась лафа?
Порции, как бы помягче выразиться, стали таять на глазах. Это сильно видно по салатам.
Может показаться, что это пустые придирки. А может и не показаться, если внимательно отнестись к тому, что я здесь написал.
Дорогой (и Уважаемый, конечно) РомА!
Отвечаем по порядку:
1. За водой впредь будем следить - перебоев с ней и с бутылками у нас не было и нет. Очевидно, официант не досмотрел. Приносим свои извинения.
2. Гостей у нас много, это правда. Тут уж мы ничего поделать не можем. Бизнес-ланч, конечно, должен быть быстрым, но по нашему представлению он должен быть еще и свежим - потому все блюда отдаются из-под ножа. Мы понимаем, что скорость хромает и работаем над решением этой проблемы.
3. Приятные мелочи были, есть и будут. Просто за этим следит не официант, а пользователь приложения, т.е. непосредственно Вы. Не тушуйтесь в следующий раз! Смело забивайте сумму чека в приложение и требуйте активации бонусов у персонала!))) У нас, кстати, появилось много новых вкусных подарков помимо кекса, паштета и круассана!
4. Порции мы не уменьшали, но проследим, откуда ноги растут!Александр, а на предыдущий отзыв мы ответили девушке по имени... (впрочем, не будем говорить, как ее на самом деле зовут, может быть, ей бы этого не хотелось) лично. Извинились, получили прощение и пригласили на ужин. Так что о ней, пожалуйста, не беспокойтесь. Справедливость восстановлена!
