Отзыв RЫ#АЯ о ресторане «XL» / «ИксЭль» в Петербурге

23 февраля 2010 года

Кухня5

Интерьер9

Сервис1

5.0

здОрово. Люди оставляют комментарии, а представители заведения их удаляют?
Думаю, что уважаемый представитель заведения уже успела прочитать и другие отзывы не только здесь, но и на других ресурсах.

На самом деле, не хочется повторяться.
Но все же одно позволю себе процитировать еще раз. Это для сведения тех, кто собирается туда пойти. Так вот, спустя 2 часа ожидания после заказа 6-ти порций однотипной закуски - баклажановых рулетиков (одна порция - это четыре жареных полоски баклажана с начинкой из сыра, орехов, чеснока и майонеза и украшенных парой гранатовых зерен) клиенты не выдержали и вежливо поинтересовались у официанта "когда же все-таки ожидать и стоит ли вообще ожидать заказанного?" официант произнес: "ЧЁ вы на меня наезжаете и выливаете какое-то г...но?". Простите за скудность речи, но это ЦИТАТА!

Ну и повторюсь еще раз, вынудили просто. При заказе по телефону речь шла НЕ О БАНКЕТЕ, а о банальном заказе столика. Разные вещи, не правда ли? Представитель ресторана в телефонном разговоре попросил предварительно внести предоплату в размере 30%. Когда человек приехал вносить предоплату, ему выставили счет не на 30%, а на 70%. Ну это ладно. При этом нигде и ни разу не шла речь о том, что это будет банкет, что непременным условием является заказ на 1500 руб/чел и о том, что 10% от стоимости заказа являются обязательными чаевыми. Для всех это было полной неожиданностью.

Поймите правильно, дело не в 10%, это не такая большая сумма и группа из 15-ти человек вполне способна была ее оплатить. Дело в самом подходе к обслуживанию и в общении с клиентами. Честно, обслуживание не выдерживает никакой критики.

Да, и еще был момент: при заказе стейка с овощами гриль и соусом клиент получил лишь стейк. На резонный вопрос официанту "а где же овощи?", все тот же вежливый официант развел руками и спросил: "какие овощи?". Ему показали меню, ушел уточнять. Минут через 30 вернулся и сообщил, что их (овощи и соус) сейчас принесут. К слову сказать, стейк уже был съеден. А обещанные овощи (БЕЗ соуса, кстати), были принесены еще минут через 30, когда клиент уже покинул заведение.

Если по существу, не касаемо сложившейся ситуации, то интерьер вполне неплох, приятен, располагает к общению. Просторно, уютно, стильно. Цены совершенно гуманные. Порции большие. Меню достаточно разнообразно. Правда, блюда уж слишком насыщены оливковым маслом, что нравится далеко не всем. Из алкоголя в меню только пиво. Да, кстати, запасы пива невелики. Вишневое пиво (вкусное, между прочим) было выпито очень быстро (честно признаться, не скажу точно сколько именно было заказано бутылок всего. Полагаю, что не больше десяти. Объем, вроде, 0,33 л).

А о том, стоит ли посещать данное заведение - решать вам, прочитавшим данные СОВЕРШЕННО ОБЪЕКТИВНЫЕ и ничуть не преувеличенные отзывы.

baletik

Гурман

146 отзывов 4150 «Нравится»

9 января 2010 года

Кухня7

Интерьер7

Сервис6

6.7

Заведение было выбрано по территориальному признаку. К тому же соответствующий тур игры был мною прогулен.
Алко-лицензии до сих пор нет, единственный вид разливного пива (Крушовице светлое) был весь выпит нашей компанией. Странно, подумала я. Пришлось перейти на принесенное с собой (вместе с товарным чеком).
Интерьер некурящего зала мы сочли достаточно уютным, музыка достаточна нейтральная, что тоже понравилось.
Встреча получилась несколько скомканной, раздеть никто не предложил - благо шкаф заприметили и сами сообразили. Меню некоторое время было одно на пятерых.
Рулетики из баклажана (180) съедены были резво, но без особого удовольствия: порция скромна, сыр тяжеловат, баклажан обезличен чрезмерной термической обработкой. Уха (200) подругам понравилась, однако, как мне показалось, еврочашка на заявленные 350 гр не тянет, возможно придираюсь. А вот куриный суп с домашней лапшой (180) показался скучным и совсем простым. Хотя каким ему еще быть. Шашлык из свинины (300) большинству пришелся по вкусу, но был явно жирноват местами. Самым же удачным блюдом оказался (заказанный по совету официантки, за что ей плюс) садж из курицы (300): хороша подача на подогреваемом блюде, только вот заявленным рисом почему-то не сопровождалось, но оно и к лучшему - по краям овощи-гриль. Курица нежная, с жареным луком, зернами граната. Вот масла перебор, пожалуй, откуда все это вычерпывать приходится. Одному осилить блюдо сложновато. Самым неудачным оказалось филе куриное по-Бакински (260) - наплохая в целом куриная котлетина была зачем-то варварски панирована, прости Господи, с использованием кокосовой стружки, что придавало ей неприятную конфетность.. странное блюдо, осталось непонятым. Кутабы с сыром (100) понравились, особенно с аджикой, а вот с зеленью попробовать не удалось из-за забывчивости нашей официантки (вот незаказанное мороженое в счет включить не забыла. В итоге мороженое и правда было заказано, с сорбетами, которые кстати очень хороши - черная смородина и лайм-лимон - прямо прелесть).
Тарелка солений убедительна (310), селедку с картошкой (150) также испортить удавалось немногим на моей памяти.
Обслуживание неровное, заказ был перепутан, телятины не оказалось, блюда подавались в разнобой, пиво поначалу почему-то приносилось по умолчанию в объеме 0,33 (бокалы большие в мойке были?), но при этом все в весьма доброжелательной манере. А администратор так и вовсе мила.
Засиделись мы так, что пришлось нас вежливо просить ) В целом место скорее понравилось, для данного района прямо и аналогов не представить. Жаль, что работает до 24.00. Пришлось искать продолжения в расположенном неподалеку и оказавшемся отменным пабе.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «XL»

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «XL»

Понравилось 4 пользователям

Понравилось 6 пользователям

Понравилось 6 пользователям

Понравилось 17 пользователям

Понравилось 14 пользователям

Понравилось 13 пользователям

Понравилось 7 пользователям

Понравилось 19 пользователям

Понравилось 23 пользователям

Понравилось 25 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «XL»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой