Очень вкусные суши! Много рыбы, большие креветки, хорошо сваренный рис, все замечательно. Работа менеджеров просто ужас. 16 апреля заказывала суши в Пушкин. При оформлении заказа в адресе выбрала район «Пушкин», улица Ленинградская. После позвонил менеджер согласовать заказ, по итогу получилось, что совершенно неверно озвучил адрес «Ленинградская кдрв (не понятно было что это за слово) дом такой-то квартира такая-то» согласовала без задней мысли, так как на сайте выбрала район Пушкин. Спросила оператора «в Пушкинский район доставка платная?» ответ был нет у нас доставка бесплатная. Заказ привезли в Кудрово по адресу Ленинградская улица, ещё и выслушала от Яндекс курьера претензии и ругань что я не туда вызвала его. Дальше звонит менеджер и наезжает что я согласовала адрес (что действительно так, улица Ленинградская дом тот и квартира та) на вопрос зачем тогда на сайте можно выбрать район, если это не учитывается мне не ответили, явно не рассчитывала на Кудрово. Первым менеджер не извинился. Переоформили заказ и мне уже позвонила менеджер моего района доставки. Попросили скинуть деньги на доставку переводом на карту, менеджер видимо думала что я не слышу как она шепчет другому менеджеру «диктуй номер»… получилось просто стремно, это какое-то дно. Естественно меня это ввергло в ступор. Что это вообще такое?!? На мой вопрос почему не оналайн оплата ответа не получила. Потом перезвонила другая менеджер, владелица карты и сказала что перевод потому что за КАДом доставка ( это вообще ничего не объяснило, за КАДом тоже есть интернет, для онлайн оплаты:)) Как я поняла позже, видимо менеджеры решили, что я неадекватный и ненадежный клиент, перестраховались, но каким способом это было сделано просто слов нет, подача 5 баллов.
Что по итогу: 3 часа ожидания заказа, невнимательно вбили и неправильно проговорили адрес доставки, обвинили меня, хамство от Яндекс курьера, какой-то стремный разговор шепотом и такой же стремный перевод на личную карту, менеджеры не умеют отвечать на вопросы, чем вводят в ступор, нормальных извинений нет. Суши вкусные, доставщик приятный
P.S. В чек пробили доставку, но по разговору было ощущение что происходит что-то совершенно странное