Согнал со стола,в процессе заказа,мол стол забронирован,хотя на столе не было таблички брони!
На входе не кто не встретил,мы сели там где нам понравилось,проблемы персонала Не как не касаются гостей

1 комментарий

Официальный ответ
MaxV → Гость заведения 23 августа 2024 в 13:02
Представитель заведения
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за испорченный обед. Мы обязательно передадим комментарии Управляющему.
- Нравится
- Ответить

12 июля 2024 года

Кухня4

Интерьер2

Сервис3

3.0

Знаю это заведение с самого открытия. Очень много провела в нем времени пока кафе было в старом формате. Это было любимым местом, так как находилось в доме, в котором живешь. Все встречи и праздники проводили там. Потом просто уехали и почти не бывали.
И вот по своей привычке я решила заехать туда перекусить.
Я бывала после перестройки в кафе, оно уже тогда стало другим, но приехав вчера я сильно удивилась.
Во-первых сама веранда выглядит, конечно, так себе. Понимаю, что она теперь только летняя, но сам антураж внутри оставляет желать лучшего. Все голое, не уютное. Столы, стулья и все.
Зашла, официантка была у стола занята, я ее подождала, что бы уточнить куда могу присесть. Она удивилась моему ожиданию, а я удивилась, что тут больше не встречают, как раньше.
Выбрала салат и чай. Принесли быстро. Салат с куриной печенью очень сомнительный. Печень горьковата, с горьким грейпфрутом салат горчит в двойне. А самое главное, что печень была рыхлая, а как всем известно, свежая куриная печень она упругая. Это насторожило, но я решила, что я придираюсь.
Так же в салате заявлен микс салатов, его я там тоже не нашла. Был обычный, зеленый салат, который залили сладким соусом и превратился он в промокашку от этого. Микс салатов, ну или хотя бы салат фриллис значительно спас бы эту и без того грустную историю.
Салат был ужасен. Я давно так не вкусно не ела.
Обслуживание тоже на уровне салата.
Официанта по имени Елена М. (так было указано в чеке) разговаривала со мной только когда посадила меня за стол. Потом просто чай. Просто салат. Мимо 5 проходов без забирания грязной тарелки. Потом прошу счет. Подход к столу, сунула мне под нос терминал, я оплатила, забрала у меня из подноса его и ушла. Всё. Весь сервис.
Я вообще планировала хотя бы услышать все ли мне понравилось или что то подобное. Я бы ей дала обратную связь. Но нет.
Я просто встала, ушла и «до свидания!» я тоже не услышала.
Вот так заехав перекусить в любимое место, одним любимым местом стало меньше, к сожалению.

Официальный ответ
MaxV 13 июля 2024 года
Представитель заведения
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за испорченный вечер. Мы тщательно следим за санитарными условиями и процессом приготовления блюд, работаем с лучшими поставщиками. Пришлите, пожалуйста, на почту info@vinegreat.ru как с Вами можно связаться, чтобы урегулировать данный вопрос.

Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
25 октября 2024 года
7.8
Бармен, просто волшебник )
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
19 сентября 2024 года
Отличное меню. Вкусно и качественно. Любим приходить сюда. Замечательное место.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  MaxV 21 сентября 2024 года
  Представитель заведения
  Благодарим за отзыв! Будем стараться для Вас и дальше. Ждем Вас среди наших постоянных гостей!
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
19 июля 2024 года
Печень в салате горчила. Официант видимо была загружена, 2 раза ребенок просил карандаши получше, т к первоначально принесли карандаши все сломанные. Но так и не дождались. Морс был чуть забродивший.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  MaxV 20 июля 2024 года
  Представитель заведения
  Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно учтем Ваше мнение и передадим комментарии Шеф-повару.
Shikarnaya
Ценитель
32 отзыва 82 «Нравится»
12 июля 2024 года
Кухня4
Интерьер2
Сервис3
3.0
Знаю это заведение с самого открытия. Очень много провела в нем времени пока кафе было в старом формате. Это было любимым местом, так как находилось в доме, в котором живешь. Все встречи и праздники проводили там. Потом просто уехали и почти не бывали.
И вот по своей привычке я решила заехать туда перекусить.
Я бывала после перестройки в кафе, оно уже тогда стало другим, но приехав вчера я сильно удивилась.
Во-первых сама веранда выглядит, конечно, так себе. Понимаю, что она теперь только летняя, но сам антураж внутри оставляет желать лучшего. Все голое, не уютное. Столы, стулья и все.
Зашла, официантка была у стола занята, я ее подождала, что бы уточнить куда могу присесть. Она удивилась моему ожиданию, а я удивилась, что тут больше не встречают, как раньше.
Выбрала салат и чай. Принесли быстро. Салат с куриной печенью очень сомнительный. Печень горьковата, с горьким грейпфрутом салат горчит в двойне. А самое главное, что печень была рыхлая, а как всем известно, свежая куриная печень она упругая. Это насторожило, но я решила, что я придираюсь.
Так же в салате заявлен микс салатов, его я там тоже не нашла. Был обычный, зеленый салат, который залили сладким соусом и превратился он в промокашку от этого. Микс салатов, ну или хотя бы салат фриллис значительно спас бы эту и без того грустную историю.
Салат был ужасен. Я давно так не вкусно не ела.
Обслуживание тоже на уровне салата.
Официанта по имени Елена М. (так было указано в чеке) разговаривала со мной только когда посадила меня за стол. Потом просто чай. Просто салат. Мимо 5 проходов без забирания грязной тарелки. Потом прошу счет. Подход к столу, сунула мне под нос терминал, я оплатила, забрала у меня из подноса его и ушла. Всё. Весь сервис.
Я вообще планировала хотя бы услышать все ли мне понравилось или что то подобное. Я бы ей дала обратную связь. Но нет.
Я просто встала, ушла и «до свидания!» я тоже не услышала.
Вот так заехав перекусить в любимое место, одним любимым местом стало меньше, к сожалению.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  MaxV 13 июля 2024 года
  Представитель заведения
  Добрый день! Приносим Вам свои извинения за испорченный вечер. Мы тщательно следим за санитарными условиями и процессом приготовления блюд, работаем с лучшими поставщиками. Пришлите, пожалуйста, на почту info@vinegreat.ru как с Вами можно связаться, чтобы урегулировать данный вопрос.
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
29 июня 2024 года
3.2
Полусырой хачапури, поданный не воврем, салат - недосалат, абсолютно нересторвгная подача(помидоры покромсать с огурцом я могу и сам на грядке у бабули) надеюсь, что эта критика сделает вас лучше)
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Shikarnaya
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
8 мая 2024 года
9.9
Вежливое и трепетное отношение к гостям. Приятный молодой человек, советует интересные коктейли, умничка !
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
13 февраля 2024 года
Елена прекрасный официант, была заботлива и мила. Дала рекомендации относительно блюд, и мы не пожалели! Огромное спасибо!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  MaxV 19 февраля 2024 года
  Представитель заведения
  Добрый день! Спасибо за отзыв.
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
19 ноября 2023 года
Прекрасное обслуживание ✨ Спасибо!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  MaxV 19 февраля 2024 года
  Представитель заведения
  Добрый день! Спасибо за отзыв.
Romanova Ekaterina
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 2 «Нравится»
18 ноября 2023 года
Кухня2
Интерьер7
Сервис1
3.3
интерьер
сервис и кухня
Были в ресторане 16 числа, заказали салаты, суп: там были оливки с косточками (!) и очень много масла, приправ. Принесли шашлык. Подача блюда хорошая, но что касается самого мяса, был только свиной жир и сухая картошка фри. Аджику к шашлыку подали так, будто разбавили соус водой, от самого вкуса соуса ничего не осталось. Не ресторан, а столовка какая-то... Как работают официанты, это конечно два с минусом. Официант диктует свои предпочтения и вкусы, хотя ее мнения мы не спрашивали что заказать нам. Не приносит вовремя напитки и забывает про сахар. Просили вторую кружку пива сразу, так нет, сказали, потом принесу, пока так сидите, хотя мы хотели видеть второй бокал сразу. Постоянно говорила "ешьте, а то остынет". Мы не в столовку же пришли, чтобы нас поторапливали каждый раз. Ушли в разочарованном состоянии, т.к. не ожидали, что в таком заведении такой сервис и кухня, были в шоке. Больше приходить не хочется и никому не советую.
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Мурзик
- Комментарии: 2
- Поделиться
- Официальный ответ
  MaxV 22 ноября 2023 года
  Представитель заведения
  Екатерина, добрый день! Спасибо за отзыв. Вчера была с вами установлена связь и решены все вопросы по качеству блюд и обслуживанию. Благодарим за лояльность и ждем Вас в гости.
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
25 октября 2023 года
Замечательно! Только холодно)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Винегрет»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Винегрет»

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Винегрет»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой