1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Кафе «Vaffel»/
  4. Отзывы о кафе/
  5. Отзыв о кафе «Vaffel»
О кафе «Vaffel»
Адрес
ул. Гороховая 41
 Сенная Площадь
 Садовая
 Спасская
Сенная Площадь

Средний чек

1000  (без напитков)
1000  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 10:00 — 23:00
Откроется в 10:00
Vaffel
Кафе
6.9
Неплохо
6.9
Неплохо

Отзыв о кафе «Vaffel»

Kosmonavt
9 отзывов 51 «Нравится»
9 августа 2018 года
Кухня3
Интерьер8
Сервис5
5.3
печенье, кофе
вафли, собственно

Тот случай, когда задумка — интересная, а реализация — страдает.
Пришла на завтрак в выходной день.
На улице было жарко, внутри — градусов на 20 выше будто бы. Можно получить тепловой удар в таком помещении.

Кофе — хороший. Печенье — сами пекут, отличное.

Вафли — норвежские с лососем.
Съедена была только начинка. То бишь, сам лосось и пара огурчиков (за 300 рублей).
Вафли — сухие и резиновые. Огромное разочарование.
Официант поинтересовалась, как мне вафли — хм, как считаете, как мне вафли, если я их не съела?

Я: — Очень сухие. Она: — Мм, понятно, передам повару.

И повар такой: пойду-ка я замешаю новое тесто, а это — выкину.
И официантка такая — «подождите пожалуйста вот вам комплимент вот вам новые вафли а те вы не съели так что мы уберём из счёта вот вам скидка приходите всей семьёй мы становимся лучше всё ли у вас в порядке счастья здоровья».
Но то в параллельной Вселенной, а в этой было — «мм, понятно».

Хотя в целом сервис был мил. Но больше не пойду — пусть и бываю рядом с заведением каждый день практически.
Сверну лучше куда-то в другое место, благо, на Гороховой их развелось.

Моё пожелание бизнесменам — реагируйте на отзывы гостей внутри заведения. Это выгоднее, чем реагировать на отзывы на Рестоклабе.

6 комментариев

  • Vaffel
    Официальный ответ
    Vaffel   → Kosmonavt  9 августа 2018 в 13:19
    Представитель заведения
    Уважаемый гость, спасибо за отзыв. А вот мы все-таки отреагируем на отзыв на Рестоклабе)) И испечем вам любую вафлю на выбор. Можно Легенду Норвегии, а можно - Банана Трип, наш новый сладкий хит. Или какую-то другую. Уверены, что вам понравится. Чашечка кофе тоже за наш счет.
    Кондиционер мы починили, так что сейчас у нас очень комфортно.
    Придете - назовите свой ник, пожалуйста, и упомяните Рестоклаб.
    • Kosmonavt
      Kosmonavt  → Vaffel  9 августа 2018 в 13:25
      Ценитель
      9 отзывов 51
      Это приятно, что вы отреагировали. Загляну. А как вы считаете: сухая вафля — это исключение, или всё-таки бывает такой грешок?
      • Vaffel
        Vaffel   → Kosmonavt  9 августа 2018 в 13:40
        Представитель заведения
        Точно исключение. Вафли всегда мягкие внутри, с корочкой снаружи.
        • Kosmonavt
          Kosmonavt  → Vaffel  9 августа 2018 в 13:41
          Ценитель
          9 отзывов 51
          Тогда попробую ещё раз. Было совсем не так, как вы описываете. Спасибо за приглашение.
  • Наталья Заяц
    Наталья Заяц  → Kosmonavt  10 августа 2018 в 20:39
    Гурман
    175 отзывов 4016
    Мне тоже показалось, что вафли не интересные.