Отзыв о ресторане «Chili Pizza»

В ТРК Питер Радуга на Космонавтов открылся новый ресторан. Мы с мужем и маленькой дочерью решили поужинать в нем. Очень привлек интерьер. Нас встретила вежливая девушка и проводила за столик. Я выбрала "Куриный рулет с сыром Филадельфия" и озвучила нашему официанту (юноше). Через некоторое время уже другая официантка нам приносит это блюдо. Я вижу, что это рулет с грибами, а не с сыром. Я спрашиваю: Девушка, а что в рулете? Официантка: Грибочки. Я: В меню об этом ни слова не сказано. Мне грибы нельзя. Девушка: А Вы спрашивали официанта, есть ли в нем грибы? Извините меня, но я должна бы спросить? Мне нельзя целый ряд продуктов, я должна была перечислить весь? Ну мысли не было, что вместо рулета с сыром окажется грибной. На очередную ссылку на меню я получила ответ, который поразил нас до глубины души: Вообще-то наши официанты умеют разговаривать! Мы оторопели, я оставила блюдо себе. Настроение было испорчено. Впечатление об этом заведении тоже. Подошла девушка-администратор, начала рассказывать о том, что у нее самой аллергия на некоторые продукты, что она сама всегда уточняет и мне следовало бы. Мы уже в шоке! История занимательная, но сервисом и не пахнет. Предложила скидку - согласились. И это еще не все! К нам вернулся наш первоначальный официант(юноша), спросил, что произошло. Мы рассказали. Выслушал, сказал, что примет на заметку. Приносит десерт и произносит великолепную фразу: "Я проследил, чтобы было без грибов. Ну, это шутка такая." Занавес. Кто, где и как набирает и обучает персонал для Вашего ресторана? Срочно меняйте этого специалиста. Над Вами 2 ресторана Гинза, в которые мы всегда ходили и продолжаем ходить. С такими проблемами Вам очень сложно будет составить им конкуренцию. Отсутствие состава блюд в меню - это минус (на мой взгляд), но не причина отрицательного отзыва!!!!