Раньше постоянно обедали в Токио-сити и заказывали там еду с доставкой на дом. Сегодня заказали суши и пиццу. Везли почти 2 часа. Вся еда была абсолютно холодная и деревянная настолько, что даже ребенок отказался есть пиццу. Пришлось всё в 5 заходов разогревать в микроволновке. Стало посъедобней, но не намного. Если раньше можно было кухне Токио-сити поставить крепкую пятерку, то сегодня уровень сервиса и качество еды скатились ниже тройки. Решили там больше ничего не заказывать.

Валерия Бойкова

Новичок

1 отзыв 2 «Нравится»

26 января 2025 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Ранее была постоянным гостем ресторана, часто заказывала доставку. Но последние пол года еда стала ужасная, вплоть до того что в последние два раза она была несъедобной. Сначала привезли роллы с подваниваюшей рыбой, обращение в поддержку ничего не дало. Ну ладно, мало ли, я подумала тогда. А зря - в последний раз нам привезли СЫРУЮ котлету, на что сразу было создано обращение в поддержку, где мне ответили ждать 10 дней (не рабочих, прошу заметить). Спустя 11 дней пишу узнать, что да как (как минимум хотелось бы получить извинения, а вообще возврат денег за это блюдо (500 рублей, между прочим). Фото котлеты прикладываю, чётко видно сырое мясо. На что мне ответили, что ресторан на обращение не ответил и диалог сразу закрывается. Кроме данного ответа ни от звонка в поддержку, ни в чате я добиться не смогла. Ответ на вопрос, как проверка в ресторане им поможет увидеть сырое мясо внутри котлеты мне тоже не дали, а дополнительно после этого открыто начали хамить. Очень жаль, что любимый ресторан скатился в такое...

Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
21 февраля 2025 года
9.4
Берегите данного официанта Нуршане! Великолепная девушка,заботливая и искренняя! Спасибо за отличный вечер!!!!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ryzhova Nika
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
19 февраля 2025 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Делала заказ онлайн на доставку, сначала писали в поддержке, что заказ задерживается (на 40мин). После того как позвонила менеджеру, она сообщила, что мой заказ отправлен в утиль, так как курьер не смог найти адрес) очень интересно, так как пользуюсь доставками часто и проблем в этом нет. Не менеджер, не служба поддержки не дали никакого решения ситуации кроме как еще раз сделать заказ и ждать столько же времени) интересно, как новый заказ повлияет на то, что курьер в этот раз точно найдет адрес- неизвестно
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
15 февраля 2025 года
Работа кальянщика, официанта и менеджера - хорошо, кухня - 1/5
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
15 февраля 2025 года
Очень хорошее обслуживание!Парень молодец
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
10 февраля 2025 года
Насыщенный вкус у кальяна очень понравился, держится достаточно времени для удовольствия, сделано чисто и аккуратно. Всё супер
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Вадим Морозов
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
8 февраля 2025 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Буквально худшие удон и рамэн, что доводилось есть
Повара с закрытыми глазами готовят?
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
8 февраля 2025 года
Спасибо всё понравилось!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
29 января 2025 года
Супер круто, спасибо ❤️❤️❤️
Самы лучший ресторан, бармен топ, Офик супер!!!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Валерия Бойкова
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 2 «Нравится»
26 января 2025 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Ранее была постоянным гостем ресторана, часто заказывала доставку. Но последние пол года еда стала ужасная, вплоть до того что в последние два раза она была несъедобной. Сначала привезли роллы с подваниваюшей рыбой, обращение в поддержку ничего не дало. Ну ладно, мало ли, я подумала тогда. А зря - в последний раз нам привезли СЫРУЮ котлету, на что сразу было создано обращение в поддержку, где мне ответили ждать 10 дней (не рабочих, прошу заметить). Спустя 11 дней пишу узнать, что да как (как минимум хотелось бы получить извинения, а вообще возврат денег за это блюдо (500 рублей, между прочим). Фото котлеты прикладываю, чётко видно сырое мясо. На что мне ответили, что ресторан на обращение не ответил и диалог сразу закрывается. Кроме данного ответа ни от звонка в поддержку, ни в чате я добиться не смогла. Ответ на вопрос, как проверка в ресторане им поможет увидеть сырое мясо внутри котлеты мне тоже не дали, а дополнительно после этого открыто начали хамить. Очень жаль, что любимый ресторан скатился в такое...
- Нравится: 2
  Понравилось 2 пользователям
  Шарова Дарина
  Дмитрий Чернов
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
7 января 2025 года
Кинза в салате уже бывалая мягко говоря
- Нравится: 3
  Понравилось 3 пользователям
  Валерия Бойкова
  Шарова Дарина
  Дмитрий Чернов
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Токио-City»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Токио-City»

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 3 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Токио-City»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?