Всего 1186 отзывов о ресторане «Токио-City»

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  ELITE INTERNATIONAL MUSIC COMPETITION RUSSIA

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  24 ноября 2024 года

  Кухня7

  Интерьер9

  Сервис4

  6.7

  Достаточно приличный современный дизайн помещения, большой выбор позиций меню

  Неоправданные накрутки цен в счёте без ведома гостей

  Будьте внимательны с планшетами, через которые теперь делают заказ и платят в ресторане. На выходе по счету вдруг увидели, что в оплату включены игры, 179 руб, в которые мы не играли, какой-то сервисный сбор, 47 руб, за что, никто не смог нам объяснить и чаевые 17% от счета, которые с большим трудом удалось убрать(3 раза их убирали, а в чеке они опять возникали)
• 

  Киреева Кира

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  22 ноября 2024 года

  Кухня3

  Интерьер8

  Сервис10

  7.0

  Интерьер и обслуживание,ребята работают быстро.

  Отдельные блюда меню ужасны

  В целом всегда было не плохо,НО ввели рулетики из баклажанов с сыром и зеленью,это адский ужас и позор.Сыр пласстмассово-колбасный ужас ужасный есть не возможно.Какие ещё испортили блюда, можно написать только сняв пробу.Никогда не рискуете есть эту отраву.Позор всей сети.Токио на Звездной
• 

  Wow Sirus

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  16 ноября 2024 года

  Кухня1

  Интерьер1

  Сервис1

  1.0

  Шейм он ю

  Шейм он ю

  • ещё 6 фото
  • ещё 5 фото
  • ещё 4 фото ещё 4 фото

  Сегодня заказали доставку суши. По приезду, начали раскладывать по тарелкам и сразу невооруженым глазом определили, что что-то не так. Шапки на роллах должны были быть с креветками. Гребешком и угрем в трех разных роллах. Вместо этого были просто лепехи майонеза. Мы попробовали , чтобы убедиться и оказалось что зрение не подвело. Заказ был на 3000 рублей. После звонка в поддержку нас полчаса мурыжили, чтобы мы сфоткать их со всех ракурсов, расковыряли шапку, начинку и тоже сфоткать. Даже запеченные суши сыоткать снизу где просто видно один рис.
  В итоге нам сказали, что эти фотки будут отправлены руководству и в течение 10 дней будет принято какое-то решение. Какое нам не сказали, заладив одну фразу «Я ничего не могу больше сказать»
  Вы что там себе позволяете? Ни один ресторан так себя не ведет, если конечно он себя уважает.
• 

  Русанова Дарья

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  7 ноября 2024 года

  Кухня–

  Интерьер–

  Сервис1

  1.0

  Нет

  Всё

  • ещё 2 фото

  Не заказывайте доставку. Фото прилагаю. Деньги за их поганную кухню не вернут, нахамят, 200 баллов на счёт высшая компенсация
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  5 ноября 2024 года

  9.0

  Спасибо большое, кальян классный!))
• 

  Алина Сафроненко

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  5 ноября 2024 года

  Кухня1

  Интерьер1

  Сервис1

  1.0

  Нету.

  Очень много.

  • ещё 4 фото
  • ещё 3 фото
  • ещё 2 фото ещё 2 фото

  Вчера столкнулась с такой проблемой. Взяла доставку. Роллы привезли, но были они мягко говоря в отвратном состоянии. Словно скручены на отшибись, разного размера, кривые шапки. Сами в целом разваливались. Так это ещё не самое страшное.. все роллы были с привкусом подсолнечного масла, достаточно сильным. Попробовали от каждого вида по роллу и всё полетело в мусор. Написали в поддержку, прикрепили фото. И что? Они сначала не отвечали 21 час и не ответили пока я уже не начала возмущаться, а затем просто написали "ну, извините, так вышло". Написала о возврате денежных средств, сказали, что возврата не будет!!! Это буквально нарушение закона. Попросила в таком случае действовать официально. И что в итоге? Мне как собаке кинули "вот вам двести бонусов, извините, всего хорошего"
  А остальные слова, о написании оф. Жалобы и заявлении на возврат денежных средств - всё проигнорировали. Мерзость!!!
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  4 ноября 2024 года

  7.0

  Отличное, приятное обслуживание 👍
• 

  Ширшова Анна

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  3 ноября 2024 года

  Кухня1

  Интерьер1

  Сервис1

  1.0

  Нет

  Все: обслуживание, сервис

  Это самый отвратительный сервис!!! Мы ждали заказ 3,5 часа, в итоге, нам привезли только часть! Мы отказались, а деньги списали
  Оператор колл-центра твердит только одно, до менеджера не дозвонится!
  Вечер испорчен!!!
  Не рекомендую пользоваться данной компанией!
• 

  Olga Petrova

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  3 ноября 2024 года

  Кухня1

  Интерьер8

  Сервис6

  5.0

  Интерьер

  Меню

  Редко хожу в Токио , но если посещаю данное заведение , то всегда беру салат с баклажанами , томатами и кинзой. Скорее всего , из-за него и захожу.
  То, что приготовили мне вчера в Токио на Коллонтай , это бледные баклажаны , два малюсеньких листочка кинзы, соус грамма 3 размазано на дне, а именно соус и делает это салатом . А мне будто гарнир принесли.Это не тот салат , о чем официантке было сказано, когда она поинтересовалась, понравилось ли мне?
  Помимо салата, взяла стейк из говядины со стручковой фасолью. Попросила прожарку медиум. Говядина была как подошва, фасоль будто просто разморозили и положили на тарелку .
  Надо было, конечно, отказаться от всех блюд , но были сильно голодные, а время уже к закрытию ресторана.
  Жаль, что фото не сделала, т.к не планировала писать отзыв .
• 

  Короткова Оля

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  31 октября 2024 года

  Кухня4

  Интерьер5

  Сервис1

  3.3

  Не нашли

  Отвратительное обслуживание

  Были в Токио Сити на Энгельса 124. Будний день, в 13. 00. Заказ приняли, сначала принесли кофе, затем суши, а затем салат. В моем представлении очерёдность должна быть несколько иная. Официант не уточнял подавать ли по готовности. Кессадилью так и не приготовили, после 3 напоминаний и обещаний, что готовится, выяснилось что про неё вообще забыли! При оплате счета, скидку на день рождения не сделали, так как нужно было скачивать приложение и регистрироваться. Паспорта! Недостаточно! Отвратительный сервис, море свободных официантлв, которым до вас нет дела!!!! По вкусу еда стала хуже.