Токио (Колпино). Менеджер Этери вместо урегулирования уже сложившегося конфликта создала ещё худшее впечатление о данном заведении. При принятии заказа официантом было озвучено время ожидания - 40 минут. Холодные закуски были предоставлены спустя 1 час 10 минут, напитки не были предоставлены даже через 1час 20 минут . По нашей просьбе был вызван менеджер. Пришла менеджер- девушка Этери . Все, что она смогла предложить в данной ситуации- убрать заказанные напитки из заказа, рассчитать нас. Как минимум с гостями ресторана сначала здороваются, потом представляются . Имя менеджера я узнала только когда сама задала вопрос ей.
Менеджер только на три буквы вслух не послала, но всем своим видом показала, как она " рада" гостям)))