Всего 1174 отзыва о ресторане «Токио-City»

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Новичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  27 октября 2024 года

  Кухня1

  Интерьер1

  Сервис1

  1.0

  Их нет

  Доставщик слился, менеджер не ответил

  Ужаснейшая доставка. Курьер принял заказ и не привез его. На связь он не выходил, также как и сотрудники. Никому не рекомендую заказывать тут еду. С утра когда удалось дозвониться, дали номер менеджера, первый раз он просто слился. А во второй раз когда удалось дозвониться, он просто молчал в трубку и ничего не отвечал. Не заказывайте еду тут!!!!!!
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  26 октября 2024 года

  8.0

  Всë приходится доставать самим. За столом нет салфеток. Сок приносят без трубочек. Терминал для оплаты не работал, не приходят смс. В остальном всë хорошо.
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  26 октября 2024 года

  7.2

  Дали одно меню на двоих, не было электронного, лучше мыть посуду
• 

  Sandra Polosukhina

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  25 октября 2024 года

  Кухня1

  Интерьер1

  Сервис1

  1.0

  Отсутствуют

  Отсутствие клиентоориентированности, безразличие работников компании, отсутствие компенсации причиненного морального вреда

  Делали сегодня заказа в приложение «Токио-сити». Оформляли доставку к 17:00. Курьер позвонил в 16:00, звонок не успели принять, повторно курьер не звонил. В 17:38 выяснилось, что заказ был возвращен в «цех» - в приложении при этом было написано, что заказ готовится. Оператор колл-центра и менеджер не смогли решить проблему, не стали вдаваться в детали ситуации.
  
  Как итог: деньги за заказ списаны, вечер испорчен, все остались голодные.
  Больше никогда не будем пользоваться услугами вашей компании!
  
  Очень жаль, что у вас такой низкий уровень клиентоориентированности.
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  21 октября 2024 года

  9.6

  прекрасное место, отлично кормят, приятные акции
• 

  LuBoV “Любочка”

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  20 октября 2024 года

  Кухня3

  Интерьер5

  Сервис1

  3.0

  Есть плюсы?

  Не своевременно!

  • ещё 4 фото
  • ещё 3 фото
  • ещё 2 фото ещё 2 фото

  Доброго времени суток!
  История такая...
  Больше полугода не заказывали мы здесь (в Токио Сити) еду. Подумав, а почему бы не воспользоваться услугами этой компании, решили заказать покушать тут. И вот тут началось самое интересное...
  Привезли нам холодную пиццу (2 шт.), и суши, ОСТРЫЕ все! Хотя на сайте они не острые! Мне острое нельзя, ребёнку тоже. Друзья, попробовав, сксзали, что это не тот набор, который мы хотели бы кушать. В итоге от части суш пришлось избавиться! Позвонили в поддержку, там сказали, что менеджер с нами свяжется... В итоге за 3 часа нам так никто и не перезвонил. Звонили сами. Ждали на линии почти час! Никто так и не ответил! Скриншоты приложены!!!! Очень не советуем данную фирму!!!!
• 

  Ольга Демова

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  20 октября 2024 года

  Кухня1

  Интерьер–

  Сервис–

  1.0

  Нет

  Еда

  Испортили роллы,зачем-то стали заливать их соевым соусом,вкус у роллов горелый.Прощай,Токио
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  19 октября 2024 года

  9.7

  Все быстро и четко ! Спасибо)
• 

  Гаспарян Татьяна

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  13 октября 2024 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис1

  7.0

  Все красиво

  Время ожидания

  13 октября посетили правда вечером ресторан на шоссе революции. Пришли. Вежливо пригласили присесть. Подошла официант и озвучила что время ожидания два часа. Никогда такого не слышала. Обидно. Пришли после работы. Хотели себя порадовать и покушать. Ведь не должна же я пить алкоголь и сидеть там два часа до еды. Может это уже политика больше пейте. Ушли обиженные и голодные.
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  6 октября 2024 года

  Спасибо, за обслуживание, надеюсь немного помогу приблизить твою мечту к тебе