Ранее была постоянным гостем ресторана, часто заказывала доставку. Но последние пол года еда стала ужасная, вплоть до того что в последние два раза она была несъедобной. Сначала привезли роллы с подваниваюшей рыбой, обращение в поддержку ничего не дало. Ну ладно, мало ли, я подумала тогда. А зря - в последний раз нам привезли СЫРУЮ котлету, на что сразу было создано обращение в поддержку, где мне ответили ждать 10 дней (не рабочих, прошу заметить). Спустя 11 дней пишу узнать, что да как (как минимум хотелось бы получить извинения, а вообще возврат денег за это блюдо (500 рублей, между прочим). Фото котлеты прикладываю, чётко видно сырое мясо. На что мне ответили, что ресторан на обращение не ответил и диалог сразу закрывается. Кроме данного ответа ни от звонка в поддержку, ни в чате я добиться не смогла. Ответ на вопрос, как проверка в ресторане им поможет увидеть сырое мясо внутри котлеты мне тоже не дали, а дополнительно после этого открыто начали хамить. Очень жаль, что любимый ресторан скатился в такое...