Ситауация:
Мы с компанией друзей делаем заказ. Через 5-7 минут за соседний столик приходит еще одна компания молодых людей.
Бургеры принесли одновременно как нам, так и компании с соседнего столика (для уточнения: обслуживали разные официанты). Перчатки к бургерам нам не принесли (оффициант даже не уточнял, нужны ли они), в свою очередь за соседний стол они были прнесены по умолчанию с бургерами. Дельнейшие два блюда готовились довольно долго (можно списать на то, что они и в самом деле готовятся не быстро), но есть одно "но"! Блюда были не теплые (есть было не приятно), сложилось впечатление, как будто о них вообще забыли. Последнюю позицию не приносили более 1 часа 15 минут. В то время как соседская компания уже поела, оплатила счет и ушла, мы сидели в ожидании чуда. Посидев еще немного было принято решение оплатить счет и уйти. В это время подошел администратор и уточнил, все ли блюда вынесли (скорее всего подходило время освободить столик). После получения отрицательного ответа проблема была решена в течение 5 минут. Удивительно, но на этот раз блюдо было теплое (надеюсь, что его не подогревали). Также заказывали айс-кофе (официант не уточнял, нужно ли добавлять сахар).
Администраторы заведения заслуживают похвалы, персонал хорошо подобран, вежливо (даже очень) общаются и быстро решают возникающие вопросы.
Некоторые официанты таже обходительно общались со своими клиентами и это было видно.
Место очень хорошее, меню интересное, кухня вкусная.
Надеюсь в следующий раз, когда я приду в это заведение, мне повезет с официантом!