Отзыв Александр Матюшко о ресторане «Tetto» / «Тетто» в Петербурге

2 комментария

Официальный ответ
Наталия Владимировна → Александр Матюшко 18 ноября 2024 в 20:01
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Александр, спасибо за обратную связь, мы обязательно разберемся в ситуации! Приносим извинения за доставленные неудобства, и надеемся увидеть вас вновь!
- Нравится
- Ответить
shchapov_andrey → Александр Матюшко 2 июля 2024 в 19:24
Лишен доступа к сайту
34 отзыва 191
Ограничения по времени нахождения в ресторане были?
- Нравится
- Ответить

Дмитрий Фещенко

Участник

20 отзывов 17 «Нравится»

12 апреля 2024 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Tetto - классное итальянское бистро в стильном и просторном интерьере недалеко от метро Петроградская.

На первый взгляд, в заведении нет плохих столиков, все выглядят приятными для времяпровождения, будь то у окна или в центре зала. В то время, как наличием заведомо неудобных мест нередко грешат даже весьма солидные заведения.

Кухня хоть и авторская, но понятная, доступная простым смертным и без особых извращений. Обслуживание хорошее.

Сайт внятный, адекватная процедура бронирования, где учитывают в том числе и пожелания к столу. Ограничения в выборе блюд и разного рода депозиты, а также иной идиотизм отсутствует. А если вдруг, ты пожаловал раньше времени, то без проблем тебя разместят за барной стойкой, нальют воды, дадут меню, примут заказ, а в назначенное время проводят к столу, а не заставят ютиться в предбаннике.

В это сложно поверить, но оказывается можно сделать популярный ресторан, в который удобно и приятно ходить, только не показывайте этот отзыв конкурентам из Birch, там просто не поймут.

Официальный ответ
Наталия Владимировна 18 ноября 2024 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Добрый вечер, Дмитрий, благодарим Вас за отзыв!

el brujo

Новичок

1 отзыв 2 «Нравится»

18 сентября 2023 года

Кухня6

Интерьер7

Сервис6

6.3

В целом симпатично.

Пятый этаж с лифтом. Не очень удобно. Лифта два, заведений на этажах ниже хватает, ожидание лифта бывает долгим.

По кухне - ничего особенного.

Тартар без хлеба, крутонов или чипсов есть довольно муторно - утомляет однообразие текстуры. По вкусу - акцент на мясо, не на заправку, что с одной стороны, вроде, замечательно, с другой же - скучно жевать просто сто грамм говядины, без изюминки, всплесков вкуса, который добавляла бы интересная заправка, без хрустящего сайда для контраста текстур.

Коктейль со льдом подают на кожаном костере, на котором собирается конденсат, стакан безнадежно прилипает, и не допив коктейль и до середины, выходит, сидишь с мокрым стаканом на мокром костере с мокрыми руками. Поднимаешь стакан вместе с костером, с этого дела капает вода на стол и на одежду. Несколько messy. Постоянно отдирать прилипший стакан от костера и протирать влагу с обоих, и с рук - такое. Всё же, салфетки или бумажные костеры под напитки со льдом придумали не просто так.

Обслуживание довольно навязчиво. Официант, принося каждое блюдо, рассказывал про него. Во-первых, это не всегда нужно. Мне не очень приятно, когда мне рассказывают, как мне есть тартар, или пить коктейль. Подобное отношение, как к двухлетнему ребенку, считаю высокомерным и обидным. Понимаю задумку о том, чтобы быть полезным, и рассказать, как максимизировать опыт от принятия пищи, но, наверное, нужно эту задумку реализовывать по ситуации, а не на всех гостях поголовно.

Во-вторых, рассказывать о блюдах, перебивая разговор гостей за столом - это просто не вежливо. А когда гостей за столом сидит 6 человек, принос каждого бюда (закуска, горячее, напитки - в итоге не меньше 10-ти подходов к столу) сопровождается прерыванием разговора и выслушиванием истории про пасту (при подаче двух одинаковых блюд дважды выслушивается та же история). Конечно же, после каждого такого подхода сбивается нить разговора и вайб. Камон.
Опять же, понимаю задумку о гостеприимстве, но ее воплощение необходимо корректировать в зависимости от ситуации за столом. Официант должен помогать, не мешать.

Поскольку заведение новое и хайповое, бронь в выходные только на два часа. Если вы не успеваете доесть десерт или допить напиток, вас не станут ждать и доедать придется буквально на ходу. Этот момент тоже необходимо продумать. Если гость заканчивает трапезу и допивает напиток, а вам нужно подготовить стол для следующего гостя, предложите ему пересесть допить свой напиток в другое место. Скажем, за бар. Ситуация, когда ты в дорогом ресторане стоишь одной рукой задвигая стул, другой допивая напиток, а вокруг тебя уже суетятся официанты и спешно убирают после тебя со стола - максимально некрасивая. Гость платит за полный опыт пребывания, а когда ты два часа спустя, оплатив счет, превращаешься для персонала в тыкву, и им всё равно, как ты будешь доедать свой десерт, хоть в лифте - такого не должно быть.

Дьявол в мелочах. Многие мелочи здесь требуют доработки.

Официальный ответ
Наталия Владимировна 18 ноября 2024 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Спасибо за обратную связь, мы обязательно разберемся в ситуации! Приносим извинения за доставленные неудобства, и надеемся увидеть вас вновь!

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Tetto»

2 комментария

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Tetto»

Понравилось 2 пользователям

2 комментария

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 3 пользователям

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 3 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Tetto»

Заказ столика в ресторане «Tetto»

Позвоните напрямую в ресторан+7 (812) 614-63-или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Позвоните напрямую в ресторан
+7 (812) 614-63-
или заполните форму