О ресторане «Такао»

пр. Большевиков 8

Проспект Большевиков

Проспект Большевиков

1000 (без напитков)

европейская смешанная суши

+7 (812) 655-70-

Заведение закрыто

Ресторан

Посредственно

39 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Такао»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о ресторане «Такао»

13 января 2017 года

Кухня1

Интерьер–

Сервис1

1.0

Нет плюсов

Одни минусы

Перед хоккеем решили заехать перекусить - рядом с дворцом попали в Токао - жена сказала не надо поехали в Гнездо- ая я настоял надо мол пробовать новые места! Сижу 20 мин и жалею!!!
Официантка спросила - сразу что то закажите- конечно напитки) ... Несли сразу через 15 мин! , Суши- не вкусно! Маргарита- отстой! Черный гамбургер... Ну ничего .. суховатый, постоянно нужно подгонять официантку! Счет 2500 р. - господа нужно вам это!? Настроение испортилось ,лучше бы хот - доги на хоккее! Вообще не советую посещать это заведение!

14 января 2020 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

даже если и есть, перекрылись минусами полностью

отсутствие сервиса, невежливые и игнорирующие гостей официанты, невкусные блюда, грязные диваны

ещё 2 фото

Не ожидала на сегодняшний день найти в Петербурге заведение, гордо именующее себя "рестораном", в котором на нижайшем уровне просто все - начиная от диванов с пятнами и заканчивая нулевым сервисом и плохой кухней.
Сервис впечатлил особо, точнее его полнейшее отсутствие, которое бросается в глаза еще при входе в заведение, так как сотрудники гостей игнорируют в принципе, проходят мимо, обсуждая свои дела.

Официантка, имя которой мне к сожалению не известно, ибо она не представилась, да и в общем-то молча делала все - молча ставила на середину столика блюда и молча уходила, работала с таким лицом, как будто гости должны ее обслуживать, а не наоборот. Перед уходом я не выдержала и мягко сказала девушке: "Представьте, что вы приходите в заведение и там вас обслуживают так, как это сейчас делали вы - вам бы понравилось?" - девушка закатила глаза и ушла. Без комментариев.

По поводу кухни - мне принесли холодный бургер с недоразмороженными креветками и, бинго, - прозрачные полиэтиленовые одноразовые перчатки!!!! такого не встречала нигде.... я даже не знаю, это скорее смешно, чем плохо, или и плохо и смешно одновременно.... Откушайте наш холодный бургер, не откусите случайно перчаточку.....
Стейк из судака по сравнению с бургером был приемлимым, но так как данное блюдо подается на пергаментной бумаге, есть его не очень удобно и весь сок впитывается в бумагу.

Не могу не упомянуть чудный коктейль - мишки гамми - прикрепляю фото из меню и фото реального коктейля. Коктейль очень сладкий, видимо именно поэтому в его составе в меню указан лимон, чтобы скомпенсировать сладость - нам принесли стаканы с голым напитком и льдом. На просьбу добавить хотя бы лимон, который указан в составе, официантка ответила, что лимон просто украшение (видимо ожидала, что меня это устроит) - если это украшение - так принесите мне нормальный красивый напиток, коктейль с украшением... кинули льда и хватит, радуйтесь. В итоге девушка снизошла и добавила по дольке апельсина и свое кислое лицо. Браво, "ресторанный" уровень Такао!

После посещения этого заведения (жалею, что не до) я прочитала отзывы на рестоклабе и других ресурсах - оказывается, проблемы с сервисом уже не первый год, и люди достаточно часто жалуются на персонал - руководство Такао даже отвечает на некоторые отзывы в стиле "мы обязательно примем меры", но как показывает реальность, это пустые отписки и руководству наплевать на уровень обслуживания в своем заведении, на качество блюд и на гостей в целом.

! Сказать "не рекомендую данное место для посещения" - это ничего не сказать.

p.s. Жаль, что нанимают зеленых, совсем неопытных ребят и абсолютно ничему их не учат. Ну или учат ходить молча с безразличными лицами и игнорировать гостей - может это и подразумевается под "сервисом", это особый дух заведения, а мы дураки ничего не поняли))))

Nataliia
Новичок
1 отзыв
9 октября 2020 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис5
2.3
Милые официанты, которые пытаются заработать деньги
Еда, дырявая мебель и администратор
Хамское отношение администратора и отвратительная еда
Решили с подругой посетить ресторан, надеялись что за год что-то изменилось. Принесли заказ.. В одних роллах напрочь отсутствовала кура и кунжут, в других положили паштет консервированной трески, ну а в третий перемороженную форель, серого цвета. Приобщении с администратором получили только возмущение и опровержение. В конце общения администратор предложил не оплачивать весь заказ (хотя были не против оплатить хотя бы часть), нам предложили покинуть ресторан и больше там не появляться.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Маргарита Третьякова 9 октября 2020 года
  Представитель заведения
  Благодарим Вас за обратную связь! Приносим искренние извинения за данный инцидент. Мы хотим разобраться в ситуации и урегулировать ее. Пожалуйста, напишите нам 03takao@gmail.com
Кузнецов Александр
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
20 сентября 2020 года
Кухня5
Интерьер5
Сервис2
4.0
Хорошие горячие вторые блюда
Обслуживание, горячие роллы
Обслуживание на тройку. Заказывали запеченые суши, принесли холодные. Заказывал американо, про него забыли вообще и принесли стоявший на барной стойке и уже остывший кофе. И все это при посадке в 3-4 стола и наличии 2х официантов! Вечер воскресенья испорчен. Итоговая двойка за настроение.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Маргарита Третьякова 21 сентября 2020 года
  Представитель заведения
  Благодарим Вас за обратную связь! Приносим искренние извинения за данный инцидент. Мы хотим разобраться в ситуации и урегулировать ее. Пожалуйста, напишите нам 03takao@gmail.com
Наталья Конторина
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
20 сентября 2020 года
Кухня1
Интерьер3
Сервис3
2.3
Нет
Еда
Вчера с семьей посетили ваше заведение.
Сказать что мы до сих пор прибываем в шоке, не сказать ничего.
5 лет назад достаточно часто ходили в рестораны, этой сети, все было вкусно.
Но сейчас это тихий ужас.
У нас было событие и мы хотели его отметить.
Заказали на 2500 и ни одно блюдо нам не понравилось.
Все было просто 🤢
Мидии были сырые, после них мне, беременной, стало очень плохо и до сих пор тошнит.
Сказали об этом официанту, он не внятно сказал что пойдёт сейчас скажет, на этом все и закончилось.
Планирую идти сдаваться к врачу и сообщать в органы.
Роллы никакие.
Мясо пересушено. У вас не было почти поситителей , как можно испортить мясо. я не понимаю.
Супы вообще ужас.
К вам ходят дети, а вы такое готовите.
Смените поваров и хватит экономить на продуктах!
А ещё посуда вся в разводах, грязные столы.
В общем настоятельно не рекомендую кушать там.
Думаю санэпидемстанция и Роспотребнадзор вами заинтересуется очень.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Диана
Ценитель
16 отзывов 4 «Нравится»
10 сентября 2020 года
Кухня1
Интерьер6
Сервис7
4.7
Цены
Все остальное
Такао скатились ниже некуда в кухне, а ведь именно за едой приходишь... ни бургеры, ни роллы здесь ни в коем случае не нужно брать. В коктейлях почти нет алкоголя 🤷🏼‍♀️
Официанты всегда стоят кучкой болтают... всегда... королевы... а иногда и презрительно смотрят. Блин, раньше было значительно лучше, сейчас не хочется больше приходить сюда , одно разочарование
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Александр Симуков
- Комментарии: 2
- Поделиться
- Официальный ответ
  Маргарита Третьякова 13 сентября 2020 года
  Представитель заведения
  Диана, приносим Вам извинения за данный инцидент! Напишите пожалуйста нам на 03takao@gmail.com мы хотим разобраться в ситуации и урегулировать ее!
Надежда
Новичок
1 отзыв 1 «Нравится»
18 января 2020 года
Кухня1
Интерьер3
Сервис1
1.7
близко от дома
все
Всем добрый вечер!
Буквально час назад вышли с данного ресторана и захотелось поделиться своими эмоциями.
Прожив в любимом городе более полувека, ни разу не делилась своим мнением в сетях- было жалко своего времени. Всегда относилась недоверчиво ко всем плохим отзывам- никогда не обращала внимание, зная, что нам нравится делиться негативом. Только что прочитала , что многие пишут про данное заведение и хочу добавить свои мысли. Данное заведение было одним из популярных в нашем районе и я всегда посещала его с удовольствием- до 2017 года. Много деловых встреч и встреч с подругами проходило в этом месте. Мой приход с подругой в ноябре 2019 года привел меня в шок. При этом я не обращаю внимание на потертые диваны, старый интерьер. Пропало качество обслуживания и самое главное, кухня. Кто "творит" на кухне? Как это выглядит? Вот эти вопросы были у меня к официантке, потом к администратору. Подача блюд была бесподобной- несут горячее (на 3 балла), которое холодное, а потом салат и после всего через полчаса.... хлебную корзину... Благодарна администратору Наталье, которая очень профессионально извинилась, постаралась нас успокоить и заверила, что в следующий раз все будет на высоте. Сегодня мы решили с мужем посетить ресторан, отметить день рождения внука, который живет в Карелии. Все рестораны на пр. Большевиков были заняты (!!!)- в Такао половина столиков пустовала. Показатель? Вероятно. Все начиналось неплохо- до горячего... Принесли мне Оссобуко и вилку с ножом. Видимо официантка решила, что буду пить из блюда. Мясо было полностью покрыто жидкостью (соусом) с овощами. Торчала только кость.... пока я дождалась официантку, чтобы попросить ложку, негорячее блюдо благополучно остывало.Но у моего мужа было еще круче- томленые говяжьи щеки с битым картофелем- оказались испорченными. Видимо повар был в курсе качества щек, поэтому они были холодными (чтобы не сразу мы почувствовали запах, а после того как отрежем и попробуем), а картофель горячим. Администратор Илья научился вежливо выслушивать претензии. Но решить эту проблему предложением поменять новым блюдом ( у нас нет на это времени- обслуживали больше часа)- не тот результат. А предложение "чай кофе и десерт" не могут изменить нашего настроения. Поведение официантов не соответствуют данному заведению.... Два раза в одном заведении за 3 месяца- уже не смешно.
Жаль, что собственник не знает , что творится в заведении. А за 8 лет открылась масса ресторанов по Большевиков- и везде официант старается , чтобы клиент был доволен и вернулся к нему. Мы с удовольствием оставляем чаевые- в Такао сервисный сбор включен в чек. То есть мы сегодня за такой сервис заплатили вынуждено. За то, что пришли домой и выпили таблетки от некачественной еды.
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Влада
- Комментировать
- Поделиться
Влада
Новичок
1 отзыв 1 «Нравится»
14 января 2020 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
даже если и есть, перекрылись минусами полностью
отсутствие сервиса, невежливые и игнорирующие гостей официанты, невкусные блюда, грязные диваны
Не ожидала на сегодняшний день найти в Петербурге заведение, гордо именующее себя "рестораном", в котором на нижайшем уровне просто все - начиная от диванов с пятнами и заканчивая нулевым сервисом и плохой кухней.
Сервис впечатлил особо, точнее его полнейшее отсутствие, которое бросается в глаза еще при входе в заведение, так как сотрудники гостей игнорируют в принципе, проходят мимо, обсуждая свои дела.

Официантка, имя которой мне к сожалению не известно, ибо она не представилась, да и в общем-то молча делала все - молча ставила на середину столика блюда и молча уходила, работала с таким лицом, как будто гости должны ее обслуживать, а не наоборот. Перед уходом я не выдержала и мягко сказала девушке: "Представьте, что вы приходите в заведение и там вас обслуживают так, как это сейчас делали вы - вам бы понравилось?" - девушка закатила глаза и ушла. Без комментариев.

По поводу кухни - мне принесли холодный бургер с недоразмороженными креветками и, бинго, - прозрачные полиэтиленовые одноразовые перчатки!!!! такого не встречала нигде.... я даже не знаю, это скорее смешно, чем плохо, или и плохо и смешно одновременно.... Откушайте наш холодный бургер, не откусите случайно перчаточку.....
Стейк из судака по сравнению с бургером был приемлимым, но так как данное блюдо подается на пергаментной бумаге, есть его не очень удобно и весь сок впитывается в бумагу.

Не могу не упомянуть чудный коктейль - мишки гамми - прикрепляю фото из меню и фото реального коктейля. Коктейль очень сладкий, видимо именно поэтому в его составе в меню указан лимон, чтобы скомпенсировать сладость - нам принесли стаканы с голым напитком и льдом. На просьбу добавить хотя бы лимон, который указан в составе, официантка ответила, что лимон просто украшение (видимо ожидала, что меня это устроит) - если это украшение - так принесите мне нормальный красивый напиток, коктейль с украшением... кинули льда и хватит, радуйтесь. В итоге девушка снизошла и добавила по дольке апельсина и свое кислое лицо. Браво, "ресторанный" уровень Такао!

После посещения этого заведения (жалею, что не до) я прочитала отзывы на рестоклабе и других ресурсах - оказывается, проблемы с сервисом уже не первый год, и люди достаточно часто жалуются на персонал - руководство Такао даже отвечает на некоторые отзывы в стиле "мы обязательно примем меры", но как показывает реальность, это пустые отписки и руководству наплевать на уровень обслуживания в своем заведении, на качество блюд и на гостей в целом.

! Сказать "не рекомендую данное место для посещения" - это ничего не сказать.

p.s. Жаль, что нанимают зеленых, совсем неопытных ребят и абсолютно ничему их не учат. Ну или учат ходить молча с безразличными лицами и игнорировать гостей - может это и подразумевается под "сервисом", это особый дух заведения, а мы дураки ничего не поняли))))
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  GUTSAEV
- Комментировать
- Поделиться
Anna Golovanova
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
28 декабря 2019 года
Кухня8
Интерьер–
Сервис1
4.5
Неплохой дизайн
Некоторым сотрудникам нужно поучиться элементарной вежливости
Персоналу нужно поучиться вежливости! Сегодня 28.12.19 попросили счет. На вопрос, как буду оплачивать, картой или наличными, я сказала, что по карте. Приходит девушка. В одной руке аппарат для оплаты по карте в другой руке сумма заказа для оплаты. Просит оплатить наличными. Говорю, что наличных нет. Следом просит оплатить через мобильный банк, говорю, что не установлено приложение, далее она просит перевести деньги по смс на номер😧😧😧😧 говорю, что это мне неудобно. При все этом девушка очень настойчива, говорит " нам надо, мы собираем деньги"! 🙄😬🤯 что??? Какие деньги персонал собирает и куда?
Далее девушка , очень недовольная, пробивает на аппарате сумму, я оплачиваю картой. Она швыряет чек, который падает на пол. Разворачивается, и уходит. Занавес! Это что вообще было?
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
Червячкова Олечка
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
4 отзыва 1 «Нравится»
2 декабря 2019 года
Кухня8
Интерьер7
Сервис6
7.0
Круглосуточное,тар-тар вкусный
Музыка
Заведение нравится относительно не высокими ценами и то ,что заведение работает круглосуточно! Очень понравился тар-тар. Немного медленное обслуживание, а так все неплохо! Для ночного отдыха вполне сойдет.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Маленький Принц
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 1 «Нравится»
2 августа 2019 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис9
3.7
Отсутствуют полностью! Ужасно все!
Качество, персонал, отношение к гостям и сотрудникам как с собакам!
Отвратительно! Сразу видно, сотрудникам не платят за работу! Это говорят и сами сотрудники, и чувствуется по качеству отдаваемых ими заказов! Руководство, задумайтесь! Рабство давно отменили, заплатите людям за работу и они начнут работать! Это реально работает, попробуйте! По словам бармена, которая работала там недавно, эта организация вообще по пол года денег не даёт людям, удивительно как они вообще ещё не остались без сотрудников...
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Влада
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Маргарита Третьякова 12 августа 2019 года
  Представитель заведения
  Что именно отвратительно? Предоставьте нам больше конкретной информации, чтобы мы могли проработать ситуацию и во всем разобраться.
Stratiev Roman
Новичок
1 отзыв 2 «Нравится»
29 июня 2019 года
Кухня–
Интерьер–
Сервис1
1.0
-
Неадекватный персонал
Полная неадекватность персонала просто вымораживает. 29.06.2019 Девушка «текила» подсела к нам за столик у окна, в наглую, проигнорировав просьбу не подсаживаться, начала милую беседу, вся такая хорошая и тд. Просила купить у неё текилы, на что мы отказывались каждый раз, но она сама себе наливала и пила. В конце, когда мы стали уходить, она начала требовать в наглой форме, чтобы мы оплатили разговор с ней, мол, то что она себе наливала - это «мы ее угощали». Не давала выйти товарищу из-за столика, пока он не заплатит, другому товарищу не отдавала кофту. После начала плакать и выпросила деньги. Это как вообще называется? Это везде такие правила или как?! Настроение ужасное, весь вечер был испорчен.
- Нравится: 2
  Понравилось 2 пользователям
  Маленький Принц
  Влада
- Комментарии: 1
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Такао»

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Такао»

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 2 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Такао»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой