Отзыв о ресторане «Такао»

Хамский персонал, при конфликтных ситуациях ведут себя неразборчиво и просто применяют силу. Самое интересное - это поведение персонала ресторана в сети интернет. Если клиент оставит плохой отзыв в группе данного заведение в вконтакте, после официального ответа от имени ее администратора, этот же администратор отписывается там уже от своего имени в шутливо-хамском тоне. На мой взгляд подобное поведение приемлемо только для школьников, но не для юр. лица.
Вердикт - абсолютное не умение грамотно решать конфликты с посетителями.