1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Sunday Ginza»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Sunday Ginza»
О ресторане «Sunday Ginza»
Адрес
Южная дорога 4 корп. 2
 Крестовский Остров
 Новокрестовская
Крестовский Остров

Средний чек

3500  (без напитков)
3500  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 12:00 — 01:00
Сегодня до 01:00

Кухня

русскаяевропейскаяитальянскаяяпонскаясмешаннаяустрицы
русскаяевропейская
и ещё 4 кухни
Sunday Ginza
6.6
Неплохо
6.6
Неплохо

Отзыв о ресторане «Sunday Ginza»

Честный Отзыв для людей
1 отзыв
1 сентября 2024 года
Кухня3
Интерьер4
Сервис1
2.7
Нет
Ожидание заказа 3 часа! Один сплошной минус, а не ресторан!

Не рекомендую! Самый худший ресторан!
Минусы:
-стол к назначенному времени не был готов, ожидали на берегу 10 минут пока уберут наш стол
-стол бронировали у детской комнаты-в реальности предложили грязный неубранный стол в другом конце зала у стены с зеленью
-ожидали официанта 36 минут! Дважды подходили к персоналу и звали - совершенно не клиентоориентированно!
-ценообразование неоправданно завышено, в сравнении с другими ресторанами такого уровня. Уровню заявленному не соответствуете!
-ожидание 40/60 минут по факту 1,5 часа ожидание кухни и час напитков!!!! С детьми пришли семьями и ожидали ужин более 1,5 часов!!!!
-граммы блюд не указаны!
-кальян курят в летнем зале с видом на яхт клуб, а дым идет на столы семейные в зал!
Системы нет. Официанты на все залы разбегаются, нет организованности персонала.
Управляющие! Вы следите за отзывами? Отзывы на 5 куплены , а не довольные гости пишут и оценивают на ту бальную систему, которой достойны! Нужно что-то делать с таким обслуживанием!
За стол горячее принесли в числе всего заказа одной семье через 1 час 20 мин, а вторая семья ожидала весь свой заказ еще час . Так как мы ожидали горячее второй семьи, наши заказы уже остыли. Это самый худший визит в ресторан, праздник был испорчен вами.
Воду детям ждали 35 минут так и не дождались и 40 минут еще счет! В счёте включили 10% за самое отвратительное в мире обслуживание, за которое по законодательству плату запрещено взимать! Чек не дают, сразу называют сумму и оплачивай, перед оплатой хотели ознакомиться с чеком за 22 тыс на семью, оказывается нам «чужой чек» принесли, ушли другой выбить. На дурака ресторан . Это самые худший ресторан ! Место с видом на чужие яхты с неоправданным чеком!!!!!
Еда домашняя, не было вау, дома даже вкуснее. Очень расстроены -вы нам испортили праздник!
Не рекомендую !

1 комментарий

  • Полина Бриг
    Официальный ответ
    Представитель заведения
    Здравствуйте. Благодарю за обратную связь. Приносим извинения за все допущенные ошибки в обслуживании. Ваш отзыв не останется без внимания и будет передан руководству. Обязательно проведем работу над вашими замечаниями, а со всей командой сотрудников будет проведена беседа о стандартах сервиса в нашем ресторане и о внимании к каждому гостю.
    Надеемся, что вы дадите нам шанс реабилитироваться в ваших глазах. Будем с нетерпением ждать вас вновь.