3 февраля 2018 года
Стабильно хорошо убранные туалеты, стали визитной карточкой ресторана!
Плохо продуманная технология ресторана, не всегда заинтересованное отношение у ведущих караоке, нестабильная кухня, непрофессиональные менеджеры, которые отстаивают свою правоту, когда картофель сырой!
5 комментариев
- Здравствуйте! Как всегда Вы очень внимательны и убедительны в своих замечаниях. Очень ценно, что у нас есть постоянные и хорошо знающие нас гости, которые всегда могут посмотреть на ресторан под другим углом и изложить это не только для наших гостей, но и для нас. Нам искренне жаль, что несмотря на долгое с Вами знакомство, Вы так и не поняли, что для нас нет разделения между гостями, будь это Невский район или Центральный, пусть это видовой ресторан или нет. Как Вы заметили, у нас есть недостатки и мы будем их устранять. Так как мы всегда готовы меняться в лучшую сторону и все ради наших любимых и дорогих гостей. Обещаем уделить огромное внимание каждому пункту в Вашем отзыве и уже к следующему Вашему визиту показать, что Вы писали не зря. Также, хочу проговорить, что мы всегда открыты для диалога с гостями и если у Вас есть замечание к еде или сервису, Вы всегда можете позвонить нам в Департамент Сервиса, 953-63-90, или сообщить об этом менеджеру, чтобы мы моментально все разрешили. Ждем Вас снова в гости! )
- Полина, спасибо за ответ! На днях заезжали в ресторан , было заметно, что наш отзыв дошёл к каждому работнику этого ресторана! Но к большому сожалению, некоторая часть персонала, постаралась максимально выразить свой негатив, весьма в странной форме! Мы обязательно это с Вами обсудим! Буду рада услышать Ангелину на другом конце провода))). Спасибо, что Вы стараетесь! Это действительно, большая удача, что ресторан открыт в данном районе). Очень хочет, чтобы и у Вас как, предоставляющих услуги и у нас, как , у посетителей ( постоянных), была полная гармония! С учётом, что она есть в других расторанах Гинзы)))
Невский район, а следом за ним и МО Рыбацкое, давно перестаёт быть старым, спальным районом с рабочими кварталами!
В этой части Района давно есть платёжеспособносные люди, имеющие очень не плохие виды из своих квартир и знающих толк в продуктах, в обслуживании
Эх, судя по тому, какие заведения в районе пр. Большевиков и Ул. Дыбенко, все упомянутые Вами жители сосредоточились в Рыбацком. ((