14 сентября 2018 года
.
Испортили настроение в день рождения! Мелочность и обман! Позор руководству! Клиентоориентированность на нуле!
14 комментариев
Я выбрала позицию «целый морской язык», поскольку в женском меню нет цен, поинтересовалась у мужа о его стоимости (бюджет же общий), 1400 руб.
а цену в меню посчитали за 100 гр., при этом муж уверял, что в меню указания за «100 грамм» не было.
Бог с этим отсутствием цен в женском меню, хотя в свете процветающего феминизма, толерантности и борьбы с сексизмом подобный штрих выглядит анахронизмом. Сами же за это воюете! Я о другом.
В тамошнем меню цена на рыбу и морских гадов всю жизнь указывается за 100 граммов, и никогда не поверю, что в женском варианте вес блюда отсутствует. А если Ваш муж пропустил эту ремарку, то вы-то как смотрели? Позицию "целый морской язык" выбрали, отсутствие цены заметили, а проблематику граммов на супруга возложили.- Не знаю как «всю жизнь», а в меню моем указания на граммы не было, просто название блюда. То же самое и на их сайте кстати.
- При этом, конечно, никто не снимает ответственности с официанта. Мог бы и предупредить лишний раз - не убыло бы от него, но жажда сиюминутной наживы, как зачастую бывает, победила. Но за критерий "плохой человек" можно судить лишь общественным порицанием.
Вы прислали фото электронного меню,
Я ничего Вам не присылал, ибо мне это не нужно.- Извините, комментарий не Вам, ошиблась, а удалить не получилось.
- Официант в данном случае не «плохой человек», а работник заведения, поэтому ответственность за него перед клиентом несёт ресторан
- Странно. Странно, что Вы так плохо знаете меню, "некогда любимого ресторана". Как и во всех практически заведениях специализирующихся на морепродуктах, у них цена на многие позиции указана за 250, 100, 50 и 25 грамм.
Например, запечённая стерлядь, все виды икры, крабы и даже(!) устрицы и мидии. Если указано, что подадут рыбу обжаренную ЦЕЛИКОМ, а Вам не всё равно сколько она будет весить и стоить. то логично спросить об этом у официанта. Вы по какой-то причине этого не сделали. Рыбу, как я понимаю, без вопросов съели.
Так причём здесь ресторан? - Я понимаю, конечно, что Вы ооочень хотели досадить вредному ресторану, не вернувшему деньги за благополучно съеденную Вами рыбу. Но ставить "СТ" кол за интерьер... Как последнему гадюшнику? Зачем же Вы пошли в такое... кхм... помещение праздновать свой ДР?
- Давеча ела морской язык в рядовом кафеюшнике в Ретимно. К огромной рыбине прилагался прекрасный овощной салат, вареная картофелина и плошка дзадзики. Комплимент - тарелка с арбузом. Обошлось в 10 европейских рублей с копейками+ 2 европейских рубля на чай позитивной шустрой официантке.
Как же грустно в моем родном Петербурге с ресторанами, ценами и зарплатой. *рыдайет- Предлагаю расслабиться и плачь остановить! В Ретимно черная икра дороже, если она там, вообще, есть.
- Спасибо за отзыв. Тоже считаю, что цена должна быть указана окончательная и посетитель не должен ничего выпытывать у официанта.
- в Таможне цены больные