1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Кафе «Snetki»/
  4. Отзывы о кафе/
  5. Отзыв о кафе «Snetki»
О кафе «Snetki»
Адрес
ул. Белинского 5
 Гостиный Двор
 Маяковская
Гостиный Двор

Средний чек

800  (без напитков)
800  (без напитков)

Время работы

Snetki
Заведение закрыто
Кафе
8.1
Отлично
8.1
Отлично

Отзыв о кафе «Snetki»

Маргарита
1 отзыв
26 февраля 2020 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис6
8.7
Очень вкусно, свежайшая рыба, суши удобного размера, хорошая винная карта
с персоналом и обслуживанием что-то не так

Кухня в заведении на высоте, суши с лососем можно есть на завтрак обед и ужин, суши давно не вызывали такого восторга! Очень хорошее розовое игристое, по крайне приемлемой цене. Однако, последний раз, возникла странная ситуация, с которой вроде как-никто не собирался разбираться, хотя все были в курсе) Заказали бутылочку розового на троих, официант открывал ее при нас, пробка сорвалась и почти пол бутылки вылилось пеной на пол. Ну бывает вроде бы, ничего страшного. По логике бутылку должны заменить на другую, ведь во-первых непонятно сколько там вылилось, во вторых с вином что-то было не так, раз оно ни с того ни с сего взорвалось. Однако, официант спокойно разлил его нам по бокалом, хотя мы спросили поменяют ли нам бутылку? Он несколько раз ответил что-то невнятное, типа "да-да , сейчас разберемся" и ходил по своим делам. Мы обратились к другим официантам, они ответили примерно то же самое. Нам долили один бокал из другой бутылки. И на этом все. Очень давно не видала такого))

1 комментарий

  • Полина Бриг
    Официальный ответ
    Полина Бриг   → Маргарита  2 марта 2020 в 15:01
    Представитель заведения
    Маргарита, здравствуйте! Благодарю вас за отзыв. Действительно, данная ситуация имела место быть в нашем ресторане, приносим свои извинения. Сожалею, что менеджер ресторана не пообщался с вами лично, но знаю точно, что с игристым было все в порядке, поэтому вам компенсировали 1 бокал из другой бутылки. Мы приняли ваши замечания во внимание и больше не допустим подобного вновь. Очень надеюсь, что данная ситуация не повлияет на дальнейшую нашу с вами дружбу!