1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Симпозиум»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Симпозиум»
О ресторане «Симпозиум»
Адрес
ул. Достоевского 19/21 лит. М
 Владимирская
 Достоевская
Владимирская

Средний чек

1800  (без напитков)
1800  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 14:00 — 23:00
  • Пт–Сб: 19:00 — 03:00
  • Вс: 14:00 — 23:00
Сегодня до 23:00
Симпозиум
Ресторан
8.8
Отлично
8.8
Отлично

Отзыв о ресторане «Симпозиум»

Ирина
1 отзыв 1 «Нравится»
9 января 2020 года
Интересный интерьер
Работа банкетного менеджера

Хотели заказать свадебный банкет на конец июля 2020 года. Изначально нашли ресторан в интернете, посмотрев фотографии,пришли к выводу, что это отличный вариант для нас. 7 декабря банкетный менеджер Елена должна была перезвонить мне, но не перезвонила. Звонок поступил 12 числа, Елена представилась банкетным менеджером ресторана, разговаривала безразлично и незаинтересованно. Попросила скинуть в Вотсапе почту, куда она должна была прислать информацию насчёт рассадки (которая, к слову, вся была на сайте). Ответив, что я на работе и мне не удобно разговаривать мы условились, что я приеду на следующей неделе лично в ресторан все обсудить. К сожалению, приехать мне в понедельник не удалось, однако мне ни в понедельник, ни в течение недели никто не перезвонил. К слову, на почту так ничего и не пришло. Елена больше с нами не связывалась. Мы решили, что такое отношение нам не подходит. В ресторане проводить свадьбу не будем.

1 комментарий

  • Symposium
    Официальный ответ
    Symposium   → Ирина  16 января 2020 в 16:20
    Представитель заведения
    Уважаемая Ирина, спасибо за отзыв.
    Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной проблемой, и мы приносим Вам свои искренние извинения.
    Нам очень важен комфорт и мнение каждого нашего гостя, поэтому мы бы хотели разобраться в сложившемся инциденте и лично принести свои извинения.
    Для выяснения деталей мы просим связаться Вас с управляющим ресторана по телефону +7-911-155-67-04 или по почте manager@symposium.rest