Отзыв о ресторане «Штрудельбург»

Были постоянными посетителями этого ресторана, потому что расположен он в том же бизнес центре, что и нас офис.На обеды к ним ходили регулярно и с удовольствием.Для постоянных клиентов у каждого была карточка с 10% скидкой,красота одним словом.
Но в один прекрасный день испортилось абсолютно все. Начиная от свежести хлеба(двухдневной давности ), а ведь это ресторан-пекарня, до вчерашних штруделей.

Про сервиз(обеда можно было ждать при пустом зале до 50 минут) и путаницу со счетами и карточками уже и не говорю.
В итоге руководство решило, что карточки путаем мы(а не их официанты стажеры) и решило заблокировать их всему офиса, а это человек 20 стабильных посетителей.

Что хочется сказать, о правильном менеджменте и маркетинге они даже не слышали, посетителями не дорожат.
Желание ходить туда отпало полностью.