Отзыв Анастасия Поцелеева о ресторане «Шато терра» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
Alexeeva Verona → Анастасия Поцелеева 14 августа 2023 в 12:28
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Доброго дня!

Благодарим вас за положительный отзыв, рады слышать! Уверяем Вас, что будем стараться и впредь радовать вас достойными блюдами, напитками и качественным обслуживанием. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!

С уважением, "Шато Терра".
- Нравится
- Ответить

2 июня 2024 года

Кухня7

Интерьер5

Сервис9

7.0

Опять очередной нашумевший летний проект. Решили сходить с подружками, по итогу ну само место так себе, на видосах в интернете в разы все красивее, при входе стояли ждали когда кто-нибудь к нам подойдет, официанты вообще не компетентны, честно ощущение как будто вообще не понимают где они находятся. Спросили про бронь, но все столы свободны. Сначала предложили около фонтана, потом переселили в тенек, так и не поняли почему, так как там никто в итоге и не сели. Заказали паштет, по вкусу ничего такой. Салат с ростбифом - ничего особенного. Филе бедра с баклажаном - курица была очень вкусная, баклажан тоже но как будто надо было бы еще до готовить. Говяжьи щеки с пюре - хорошие.

Официальный ответ
Alexeeva Verona 3 июня 2024 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Доброго дня!

Меня зовут Вероника, я являюсь представителем ресторана «Шато Терра» на Невском пр-те, 84-86. Благодарим Вас за оставленный отзыв!

Давайте мы ещё раз расскажем Вам о себе. Наш ресторан является поистине аутентичным и уютным уголком в самом сердце Невского проспекта.
Мы — летний винный ресторан «Шато Терра», в историческом дворе дома Юсуповых («Дом Актёра» им К.С. Станиславского). В самом центре летнего ресторана работает винтажный фонтан, ландшафт украшают цветы и деревья, а по всему периметру расположены яркие гирлянды, которые в вечернее время создают особый уют и атмосферу этого места. На территории расположены комфортные столы и стулья, а также зона с мягкими пуфами и подушками для наших дорогих гостей. Скажите, пожалуйста, что именно Вы имеете в виду под "официанты вообще не компетентны, честно ощущение как будто вообще не понимают где они находятся. Спросили про бронь, но все столы свободны. Сначала предложили около фонтана, потом переселили в тенек, так и не поняли почему, так как там никто в итоге и не сели.

Ранее мы не получали подобных комментариев по поводу нашего сервиса. Все наши сотрудники проходят специальное обучение, только после прохождения которого они получают возможность обслуживать наших дорогих гостей. Уверяем Вас, наши официанты всегда с особым трепетом и вниманием относятся к нашим дорогим гостям и они всегда заинтересованы в том, чтобы посадить Вас за наиболее комфортный столик.
Нам очень приятны Ваши позитивные комментарии по поводу нашей кухни. Мы рады, что Вам понравились блюда.
Уверяем Вас, что будем стараться и впредь радовать Вас достойными блюдами, напитками и качественным обслуживанием. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!

С уважением,
ресторан "Шато Терра".

16 августа 2023 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

чистота, блюда, персонал, интерьер, музыка

нет

Что могу сказать... хорошее место. Был совсем недавно в первый раз и хотелось бы прийти еще. Не часто хожу по ресторанам, затащили друзья а в итоге остался в восторге. Никто из гостей друг другу не мешает, больше пространство, отлично подобранная музыка под настроение и обстановку. Продукты точно качественные, никаких сомнений не возникло, блюдо которое я заказал было вкусным и свежим. Хотим еще раз у вас собраться с друзьями и отметить день рождения товарища. Очень большой выбор блюд, и мне было трудно определиться но персонал с этим помог. Морепродукты ем редко поэтому все было в новинку. Спасибо руководству за прекрасное место в которое хочется вернуться еще.

Официальный ответ
Alexeeva Verona 21 августа 2023 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Доброго дня!

Благодарим вас за положительный отзыв, рады слышать! Уверяем Вас, что будем стараться и впредь радовать вас достойными блюдами, напитками и качественным обслуживанием. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!

С уважением, "Шато Терра".

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Шато терра»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Шато терра»

1 комментарий

Понравилось 2 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Шато терра»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой