24 мая 2016 года
Расположение. Не плохой кофе
Обслуживание. Кухня
1 комментарий
- Добрый день, Dsh! Мы сожалеем, что не смогли произвести ожидаемого впечатления! Спасибо Вам за очень детальный отзыв, который помог нам выявить ошибки в работе наших сотрудников. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и учтем Ваши комментарии по поводу кухни. Мы уже провели работу с официантом, впредь таких ситуаций не повторится. По поводу чека: у нас действительно взимается плата 10%, если компания гостей больше 8 человек, но мы всегда предупреждаем об этом заранее и это прописано в меню. В чеке есть только запись, что если вы желаете, то можете оставить официанту чаевые в размере 10%, 15% или сумму на ваше усмотрение, это сделано для удобства тех кто оплачивает картой и это только по вашему желанию. Надеюсь Вы дадите нам шанс показать, что мы работаем над нашими ошибками. С надеждой на новую встречу!