1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Счастье»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Счастье»
О ресторане «Счастье»
Адрес
П.С. пр. Большой 88
 Петроградская
Петроградская

Средний чек

1500  (без напитков)
1500  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Пт: 08:00 — 23:00
  • Сб–Вс: 09:00 — 23:00
Сегодня до 23:00

Кухня

европейскаяавторская
и ещё 2 кухни
Счастье
Ресторан
7.3
Хорошо
7.3
Хорошо

Отзыв о ресторане «Счастье»

Соня
1 отзыв
24 ноября 2023 года
Кухня8
Интерьер7
Сервис1
5.3
Десерт, приятный интерьер
грубость

Зашла сегодня на кофе и десерт, расположилась, сделала заказ, ушла мыть руки. Когда вернулась, к моему столику подходит сотрудница заведения (бейджика не было, имени не знаю) и в лоб говорит:
- Девушка, этот столик занят.
(Никаких "извините, не могли бы вы пересесть")
На столике табличка RESERVED отсутствовала, о чем я сотруднице и сказала. В ответ:
- Женщина звонила и забронировала. Вы заказ сделали? – И раз - перед моим носом ставит табличку RESERVED на стол.
Я сказала, что уже сделала заказ, и пересела, но никаких "Спасибо за понимание" не услышала. Я понимаю, что может быть накладка: не успели поставить табличку на стол, проследить, чтобы столик не был занят, но достаточно обратиться к посетителю ВЕЖЛИВО – извиниться, попросить пересесть, и вопрос решен. Через минуту посетитель уже позабудет. А вот хамство, поверьте, запомнит надолго, и место, где его обхамили, тоже. Так не разговаривают. Конечно, были и плюсы, любезная официантка, вкусный тыквенный десерт, его красивая подача - правда, очень эффектно! - но от грубости настроение было испорчено. Почему нельзя разговаривать вежливо? С хамством в кафе/ресторанах не сталкивалась давно, для меня это было неприятным открытием.

1 комментарий

  • Счастье
    Официальный ответ
    Счастье   → Соня  5 декабря 2023 в 14:35
    Представитель заведения
    Соня, нам крайне жаль, что показали себя именно так. Уже провели серьезный разговор с девушкой хостес, обещаем, больше такого не повториться, дайте нам еще один шанс, а мы покажем, как умеем меняться...