Ставлю этому месту огромный минус и -100 из 100!!!!!!!!!! хотели быть счастливыми в "счастье", а на деле ушли злые и голодные!!! Ситуация такая: я на сайте забронировала стол у окна на двоих на определенную дату, затем мне перезвонили утром и объяснили что столов у окна нет и могут нас посадить за столы с высокой посадкой и потом как освободится стол у окна нас пересадят, я согласилась. Вечером того же дня я перезвонила им и уточнила, так как могла что-то не расслышать. Мне ответила Татьяна и сказала что посмотрит кое-что и перезвонит. Перезвонила в течении часа (не больше) и сказала что да, есть бронь пока на столы с высокой посадкой и потом по возможности пересадят, все, я была спокойна. НО все не так прекрасно как я думала!!! спустя пару дней мы с молодым человеком пришли в это заведение и при входе нас встретила хостес с вопросом бронировали ли мы, мы гордо ответили да и сказали на какое имя, а она говорит "вас нет в списке, пойду разберусь", нас заставили ждать 10 минут, потом подошла хостес и сказала что мы не бронировали, мы ей объясняем зачем нам приходить и говорить что мы бронировали и к тому же что могу показать скриншот брони с их сайта. подошла потом администратор и начала упорно доказывать что мы не бронировали и якобы прослушали телефонные разговоры. тогда была полная посадка и нам некуда было даже сесть просто так. в итоге мы на эти разбирательства потратили 30 минут и ушли в другое заведение!!!
О ресторане «Счастье»
Адрес
ул. Малая Морская 24
×
Адмиралтейская
Адмиралтейская
Средний чек
1700 (без напитков)
1700 (без напитков)
Время работы
- Пн–Чт: 09:00 — 00:00
- Пт–Сб: 09:00 — 01:00
- Вс: 09:00 — 00:00
Сегодня до 00:00
×
Время работы
- Пн–Чт: 09:00 — 00:00
- Пт–Сб: 09:00 — 01:00
- Вс: 09:00 — 00:00
Кухня
+7 (812) 680-24-
Ресторан
Отзыв о ресторане «Счастье»
26 декабря 2021 года
вид
обслуживание огромный минус
1 комментарий
- Светлана, нам правда очень жаль, что всё сложилось именно так.. Мы уже связались с вами и хотим верить, что следующая встреча покажет, как сильно мы изменились. ;)