1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Счастье»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Счастье»
О ресторане «Счастье»
Адрес
ул. Малая Морская 24
 Адмиралтейская
Адмиралтейская

Средний чек

1700  (без напитков)
1700  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 09:00 — 00:00
  • Пт–Сб: 09:00 — 01:00
  • Вс: 09:00 — 00:00
Сегодня до 00:00

Кухня

европейскаяавторская
и ещё 3 кухни
Счастье
Ресторан
6
Неплохо
6
Неплохо

Отзыв о ресторане «Счастье»

Ангелина Слободчикова
1 отзыв 1 «Нравится»
19 июля 2021 года
Кухня4
Интерьер1
Сервис1
2.0
Не нашла
Отвратительное обслуживание, отвратительно отношение к гостям, высокие цены

Отвратительно!!!!! Мой день рождения я решила отметить в этом заведении, позвонила чтобы заранее забронировать столик и уточнить предоставляет ли ресторан скидку в день рождения, на что получила ответ что столы не резервируются, всех гостей размещают по факту прихода, в день рождения угощают гостя десертом. По факту прихода, нас разместили не с видом, хотя с видом были свободные столы, при просьбе нас пересадить сказали что они забронированы (как, если несколько часов назад мне сказали что столы не бронируют?). При заказе, хамоватая официант, абсолютно ничего нам не предложила, не описывала на состав блюд ни вино, при уточнении вопросов отвечала односложно, приходилось вытягивать из неё информацию, в Макдональдсе тебя больше заинтересуют в заказе чем в счастье. И наконец апогей этой истории десерт.... имбирная печенька! Ребят серьезно? С тем что на троих нас счёт был около 7000 мне преподнесли печеньку? Вы не в состоянии выделить десерт на такие нужды? С тем что детям за соседним столом тоже преподнесли подобные пряники просто так.. И кстати перед тем как выдать мне печеньку, попросили паспорт чтобы удостовериться что у меня день рождения! Отвратительное обслуживание, отвратительное отношение к гостями, вечер почти был испорчен, благо в другом заведении все было хорошо. С такой позицией вас даже вид не спасёт!

1 комментарий

  • Счастье
    Официальный ответ
    Счастье   → Ангелина Слободчикова  3 августа 2021 в 09:27
    Представитель заведения
    Ангелина, нам очень грустно, что оставили такое впечатление и подвели.. Мы действительно могли не резервировать столы, когда лимит на брони исчерпался и сажали по факту, однако занятые столы с видом могли быть забронированы за несколько месяцев. Если речь о террасе, то у нас есть всего несколько столов для брони, которые тоже пользуются спросом, и мы бы обязательно предложили вам видовой столик при первой возможности.. Мы не хотим терять дружбу, поэтому уже провели с командой серьезный разговор и очень ждем в гости, чтобы показать, как изменились.