Я сделала 2 заказа, № 745-296-208-977 и № 288-772-650-281, заказала 2 больших наборов пицц (по 10 штук), заказала их к определенному времени, к 11:00! Заказ был по поводу праздника. За 20 мин до назначенного времени, увидев, что статус все еще "готовится", позвонила, еле как попала на оператора, и оказалось, что мой заказ еще не начинали готовить, и он опоздает на 40 мин! Мне обещали доставить заказ к 11:50, но статус в личном кабинете "готовится". Менеджер в ВК в т11:47 отвечает мне, что они готовы, и ожидают передачи в службу доставки! Опять меня никто не предупреждает, что заказы опоздают! Сейчас мне до сих пор не доставляют мои заказы, я все еще жду, читаю отписки и слушаю отбрехивание от робота по телефону! Мне просто обломали праздник.