5 июля 2017 года
Мясные блюда и салаты хороши, а полиграфия меню выше всяких похвал :)
Крайне неторопливое в отдельных моментах и бестолково организованное обслуживание в целом
3 комментария
- Здравствуйте, Сергей! Очень жаль, что разочаровали Вас и не смогли продемонстрировать качественный сервис. Пожалуйста, подскажите, когда именно Вы были у нас в гостях? (дата и время) Помните примерное расположение стола? Сколько было гостей? Возможно, сможете подсказать что было в заказе? Примерную сумму счета? Хотели бы разобраться в ситуации и провести дополнительные тренинги. Ждем Ваш ответ!
- Были во вторник, 4 июля, с 8 до 10 вечера. Стол крайний во втором зале справа на втором этаже, чуть-чуть не доходя до неприметной двери в туалет. Гостей трое.
В заказе были - пицца с соусом песто, что-то грузинское острое, не помню, как называется, перепелка, соленья, пара бокалов рислинга, овощи на гриле, пиво ваше разливное, салатик с кедровым орехом и ростбифом. Счет не я оплачивал, так что не подскажу :)
- Сергей, добрый день! Спасибо большое за такое подробное описание, в целом - положительное, хотелось бы верить:) Приятно, что для делового ужина Вы выбрали именно наши "Пряности". С точки зрения бестолковости обслуживания - услышали Вас и поработаем над логистикой официантов в зале. Что касается туалетов - действительно, размещение не совсем стандартное, но мы были вынуждены отталкиваться от планировки здания. К слову о планировке, у нас есть интересная секретная комната где интересно проводить банкеты или просто мероприятия человек на 8-10. Будем ждать Вас снова и работать над "Вау"!