Ввиду близости Повари к офису, частенько выбираемся туда на обед! Сегодня была в очередной раз удивлена некомпетентностью и даже хамством администратора! После чего и захотелось оставить отзыв!
В меню у них заявлена скидка 20% на время ланча, т.е. до 16.00. И сегодня нас с подругой лишили этой маленькой приятности!!! Пришли в ресторан и сделали заказ около 15:45, но когда нам принесли счет без скидки, администратор начала доказывать что мы пришли позже... немного смешно когда двум взрослым людям начинают доказывать и утверждать во сколько они пришли на обед! На вопрос как будем решать проблему, администратор развела руками и ушла... попросили у официанта Книгу отзывов и предложений, ждали минут 15, но нам ее так и не принесли. Пошли сами к администратору, нам продолжили утверждать что мы заказали после 16:00, но в итоге книгу принесли и мы оставили свой отзыв.
А ведь не было бы такого негатива и вообще разбирательств, если бы администратор умела разговаривать с клиентами и например предложила бы чашечку кофе или десерт.... а не продолжала на повышенных тонах говорить кто во сколько пришел и как официант занес заказ.
О ресторане «Повари»
Адрес
П.С. пр. Большой 38/40
×
Чкаловская
Спортивная
Петроградская
Чкаловская
Средний чек
1300 (без напитков)
1300 (без напитков)
Время работы
Заведение закрыто
Ресторан
Отзыв о ресторане «Повари»
26 июля 2013 года