1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Пекарня «Пироговый дворик»/
  4. Отзывы о пекарне/
  5. Отзыв о пекарне «Пироговый дворик»
О пекарне «Пироговый дворик»
Адрес
наб. канала Грибоедова 22, к.5
 Невский Проспект
 Гостиный Двор
Невский Проспект
Чаевые нетмонет

Средний чек

700  (без напитков)
700  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 09:00 — 23:00
Сегодня до 23:00

Кухня

русскаяпироги
русскаяпироги
Пироговый дворик
Пекарня
7.3
Хорошо
7.3
Хорошо

Отзыв о пекарне «Пироговый дворик»

19 отзывов 12 «Нравится»
27 октября 2018 года
Кухня5
Интерьер5
Сервис1
3.7
Нет
Невкусно. Непонятен состав пирогов.

Cегодня попробовали по куску пирога с капустой в Пироговом дворике на канале Грибоедова. Впечатление среднее. В кафе грязновато, очереди. Потом решили купить несколько пирогов для ребят-инвалидов. У детей есть аллергии на многие пищевые добавки, орехи и другие вещества. Часть детей с диабетом и поэтому нам интересно количество сахара в тесте. Кассир не смогла ничего ответить на вопрос о составе теста и начинки. После повторных вопросов кассир вызвала начальницу, которая нервно сообщила, что состав теста - фирменный секрет и никому не выдается. После этого мы позвонили в заказ пирогов на дом и сотрудница Пирогового дворика также не смогла или не захотела сказать, из чего делаются пироги. Согласно статье 8 ФЗ «О защите прав потребителей», каждый покупатель имеет право знать данные касательно продукта. Это означает, что продавец должен создать необходимые условия для простого получения информации клиентом. Если он не делает этого, то он нарушает закон.

1 комментарий

  • Платонов Платон
    Официальный ответ
    Представитель заведения
    Здравствуйте, Валентина!

    Простите, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией :(

    Понимаем, что прошло много времени, но мы надеемся на ваше участие для решения возникшего недопонимания. Мы согласны, что ситуация произошла неприятная. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту mobile@pirogov-dvorik.ru и подскажите дату и время вашего обращения, а также контактный телефон для связи. Обещаем эффективно разобраться в ситуации.

    А с сотрудниками мы обязательно проведем беседу для устранения проблем с сервисом.

    С уважением, Пироговый Дворик