1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Пекарня «Пироговый дворик»/
  4. Отзывы о пекарне/
  5. Отзыв о пекарне «Пироговый дворик»
О пекарне «Пироговый дворик»
Адрес
наб. канала Грибоедова 22, к.5
 Невский Проспект
 Гостиный Двор
Невский Проспект
Чаевые нетмонет

Средний чек

700  (без напитков)
700  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 09:00 — 23:00
Сегодня до 23:00

Кухня

русскаяпироги
русскаяпироги
Пироговый дворик
Пекарня
7.3
Хорошо
7.3
Хорошо

Отзыв о пекарне «Пироговый дворик»

Фокина Валентина
1 отзыв
13 сентября 2021 года
Кухня
Интерьер
Сервис1
1.0
Все красиво на сайте
Ничего не привезли

Будьте готовы, что ваш заказ отменят в одностороннем порядке. Якобы не смогли дозвониться, хотя телефон был включён и человек получал звонки на свой день рождения. Якобы отправили о смс о недозвоне, но может оно не дошло, не проблемы дворика. Точно, есть же почта, на которую с успехом пришло письмо о принятии заказа, но написать об отмене, это сверхожидания! Просто ужасная организация работы. До поддержки дозвонилась только на 25 минуте ожидания ответа, второй номер из группы вообще недоступен. Просто будьте начеку, иначе останетесь без еды

1 комментарий

  • Платонов Платон
    Официальный ответ
    Представитель заведения
    Здравствуйте, Валентина!

    Простите, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией :(

    Понимаем, что прошло много времени, но мы надеемся на ваше участие для решения возникшего недопонимания. Насколько нам известно, с вами удалось связаться и решить возникшее недопонимание. Если у вас еще остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами повторно через почту mobile@pirogov-dvorik.ru и подскажите дату и время вашего обращения, а также контактный телефон для связи. Обещаем эффективно разобраться в ситуации.

    А с сотрудниками мы обязательно проведем повторную беседу для устранения проблем с сервисом.

    С уважением, Пироговый Дворик