О ресторане «ПхалиХинкали»

Заречная ул. 45к1

Парнас

Парнас

и еще 15 адресов сети

₽ Чаевые нетмонет

1300 (без напитков)

Пн–Чт: 12:00 — 00:00
Пт–Сб: 11:00 — 03:00
Вс: 11:00 — 23:00

Откроется в 11:00

грузинская кавказская хинкали

+7 (812) 409-60-

Заказать столик

Ресторан

Отлично

125 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «ПхалиХинкали»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о ресторане «ПхалиХинкали»

4 марта 2021 года

Кухня7

Интерьер8

Сервис3

6.0

в данном районе лучшее место

долгое обслуживание, выход только через лифт...

Ничего особенного, были дважды, оба раза сервис страдал.
Неплохие хачапури. Пожалуй и все.

1 комментарий

Phali Hinkali → Alexandra 22 апреля 2021 в 19:44
Представитель заведения
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что посещение нашего ресторана оставило после себя столько негативных эмоций .Мы обязательно передадим информацию менеджеру ресторана. Пожалуйста, отправьте ваше имя, контактный номер телефона, адрес ресторана в котором вы были, приложите скриншот отзыва (это важно) с пометкой «Рестоклаб» нам на почту phali.hinkali@gmail.com. Мы бы хотели лично связаться с вами и принести извинения.
- Нравится
- Ответить

21 февраля 2024 года

Кухня1

Интерьер4

Сервис1

2.0

Что случилось с заведением ?
Сейчас , когда эмоции немного стихли , могу написать отзыв о посещении данного ресторана около месяца назад.
Хостес ? какой хостес ? мы пришли и 15 минут (!!!) ждали хостес . При этом , нас видели официанты , нас видела девушка-администратор ! Никто не подошел . Пришлось самим бегать по ресторану , вылавливать официантов и просить чтобы нас посадили за забронированный (!) нам стол .
Молодой человек заказал хачапури , я – салат . Принесли сначала ему (!) , а минут через 10 мне! Естественно за эти 10 минут хачапури остыл! Подскажите , неужели кто-то еще не знает этих элементарнейших правил подачи блюд гостям?
Далее интереснее . Заказала салат с обжаренными баклажанами , визитная карточка грузинской кухни , всегда его везде беру , но здесь он был ужасен, с неспелыми дешевыми помидорами и соленым (?) сыром .
Далее , мы пошли курить на улицу. Я предусмотрительно оставила косметичку на диване . За нами , вы не поверите , ПОБЕЖАЛ официант к лифту, думая что мы удираем не оплатив счет ! Мы – взрослые люди , хорошо одетые , воспитанные.. Испанский стыд , ребята, испанский стыд…
Пришло время расплачиваться .. Официант попросил наличные – мы дали наличные . Официант пропал, нам уже как бы пора … Приходит , говорит «я не могу до администратора дозвониться , давайте карту» , мы дали карту . Ушел еще на 10 минут . Потом пришел и 3 раза (!!!!) пытался считать код с приложения ресторана на моем телефоне, 3 раза возвращался , говорил что не проходит. Мы сказали уже , что Бог с ним , рассчитайте нас уже , пожалуйста …
Я в шоке , что произошло с некогда любимым местом …

Официальный ответ
Phali Hinkali 24 февраля 2024 года
Представитель заведения
Здравствуйте, Анна! Благодарим за обратную связь, мы были бы вам очень благодарны, если вы пришлете свои контактные данные, адрес ресторана в котором вы были, прикрепите скриншот отзыва (это важно) с пометкой «Рестоклаб» нам на почту hachoipuri@gmail.com, чтобы мы смогли лично принести вам свои извинения. Не теряем надежд на новую встречу с вами.

Тулаш Наталья
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
27 августа 2024 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
-
-
Самый убогий ресторан!
Ни один визит, не обошелся спокойным визитом!

Пока хостел курила, никто ее не страховал на входе, зайдя в ресторан мы поздоровались, на входе доставка похлопала глазами молча глядя на нас.

Поднялись на этаж сами взяли меню, сами себя посадили за стол. Ладно. Бывает.

Нас просто игнорировали официанты, 2 стола пришли после нас у них приняли заказ, и даже вынесли напитки.
соседний стол официант подходил 3 раза, гости ушли, нам слово не сказано. Важнее забрать папку с чаевыми и убрать стол, нежели удержать гостей, которые ожидают.

3 официанта в зале до нас дела нет никому.

Это только за сегодня.

Так же была подобная ситуация, но терпения было больше.

Однажды мы 20 минут ждали счет сидя за столом у кассы.
Встали ушли, и даже никто не заметил, моя совесть вернула меня в ресторан оплатить счет.

Ситуация было масса, от неприятной хостес, до бесконечного ожидания персонала.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Phali Hinkali 5 ноября 2024 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте! Благодарим за обратную связь, мы были бы вам очень благодарны, если вы пришлете свои контактные данные, адрес ресторана в котором вы были, прикрепите скриншот отзыва (это важно) с пометкой «Рестоклаб» нам на почту hachoipuri@gmail.com, чтобы мы смогли лично принести вам свои извинения. Не теряем надежд на новую встречу с вами.
Анна
Участник
11 отзывов 1 «Нравится»
21 февраля 2024 года
Кухня1
Интерьер4
Сервис1
2.0
Что случилось с заведением ?
Сейчас , когда эмоции немного стихли , могу написать отзыв о посещении данного ресторана около месяца назад.
Хостес ? какой хостес ? мы пришли и 15 минут (!!!) ждали хостес . При этом , нас видели официанты , нас видела девушка-администратор ! Никто не подошел . Пришлось самим бегать по ресторану , вылавливать официантов и просить чтобы нас посадили за забронированный (!) нам стол .
Молодой человек заказал хачапури , я – салат . Принесли сначала ему (!) , а минут через 10 мне! Естественно за эти 10 минут хачапури остыл! Подскажите , неужели кто-то еще не знает этих элементарнейших правил подачи блюд гостям?
Далее интереснее . Заказала салат с обжаренными баклажанами , визитная карточка грузинской кухни , всегда его везде беру , но здесь он был ужасен, с неспелыми дешевыми помидорами и соленым (?) сыром .
Далее , мы пошли курить на улицу. Я предусмотрительно оставила косметичку на диване . За нами , вы не поверите , ПОБЕЖАЛ официант к лифту, думая что мы удираем не оплатив счет ! Мы – взрослые люди , хорошо одетые , воспитанные.. Испанский стыд , ребята, испанский стыд…
Пришло время расплачиваться .. Официант попросил наличные – мы дали наличные . Официант пропал, нам уже как бы пора … Приходит , говорит «я не могу до администратора дозвониться , давайте карту» , мы дали карту . Ушел еще на 10 минут . Потом пришел и 3 раза (!!!!) пытался считать код с приложения ресторана на моем телефоне, 3 раза возвращался , говорил что не проходит. Мы сказали уже , что Бог с ним , рассчитайте нас уже , пожалуйста …
Я в шоке , что произошло с некогда любимым местом …
- Нравится
- Комментарии: 2
- Поделиться
- Официальный ответ
  Phali Hinkali 24 февраля 2024 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте, Анна! Благодарим за обратную связь, мы были бы вам очень благодарны, если вы пришлете свои контактные данные, адрес ресторана в котором вы были, прикрепите скриншот отзыва (это важно) с пометкой «Рестоклаб» нам на почту hachoipuri@gmail.com, чтобы мы смогли лично принести вам свои извинения. Не теряем надежд на новую встречу с вами.
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
28 ноября 2023 года
Огромная благодарность Бочковенко Данилу! Обслуживание на высшем уровне! Ну и конечно же поварам, за вкусные и горячие позиции!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
20 ноября 2023 года
Отлична девушка, очень доброжелательная и внимательная !❤️
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
18 ноября 2023 года
Замечательное обслуживание! Огромная благодарность Серго от двух именинниц! Все очень вкусно! Хочется возвращаться еще и еще!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
15 ноября 2023 года
9.7
Все просто чудесно,можно скушать свои пальцы от удовольствия,и эстетика и кухня и обслуживание,все на высшем уровне,мы в восторге
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
4 ноября 2023 года
9.1
Вкусная еда, замечательный персонал и обслуживание. Но, к сожалению, не получается в полной мере получить удовольствие, когда нет возможности попасть на третий этаж или изолироваться от кричащих детей. Люблю завтракать в выходные не дома, поэтому хочется начать выходные вкусно и спокойно, это прекрасное место для этого когда открыт третий этаж) Особая благодарность официанту Мелентьеву Сергею
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
3 ноября 2023 года
9.9
На хорошую цель)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
30 октября 2023 года
9.7
Лучший официант, профессионал своего дела! Есть с чем сравнить))
Благодарю!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
29 октября 2023 года
9.7
замечательный и симпатичный официант очень вежливый и внимательный )
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «ПхалиХинкали»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «ПхалиХинкали»

Понравилось 1 пользователю

1 комментарий

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «ПхалиХинкали»

Заказ столика в ресторане «ПхалиХинкали»

Позвоните напрямую в ресторан+7 (812) 409-60-Прямой телефон ресторана +7 (812) 409-60-88Консультационная служба +7 (812) 200-73-00или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Позвоните напрямую в ресторан
+7 (812) 409-60-
Прямой телефон ресторана +7 (812) 409-60-88
Консультационная служба +7 (812) 200-73-00
или заполните форму