Отзыв konfetka о пиццерии «Papa Pizziano» в Петербурге

1 комментарий

papapizziano → konfetka 31 марта 2011 в 22:23
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЛишен доступа к сайту
9 отзывов 195
Спасибо большое за высокие оценки ! неожиданно и очень приятно =) Постараемся и дальше вас радовать !
- Нравится
- Ответить

12 сентября 2018 года

Кухня8

Интерьер8

Сервис5

7.0

Интерьер, кухня

Официант

Заведение уютное. Еда вкусная. Меню делового обеда нравится, цена - замечательная.

Но вот один из официантов оставляет желать лучшего. На сайте и в самом ресторане при первой оплате через определенный сайт есть акция - чашка кофе бесплатно. При уточнении этой акции у официанта он сказал, что это недействительно, просроченно, и та акция, что лежит перед нами на столике относится именно к таким. То же он сказал и о других акциях: "Большинство, что тут написано - не действует больше". Выглядело бы как косяк заведения, но подошедший администратор сказал, что все действительно, указал на действия, которые нужно было сделать (то, что должен был сделать официант, при обращении). Всё хорошо, но осадочек остался.

Сегодня зашли снова пообедать. Заведение открывается в 11.00, мы пришли в 11.30. На сайте и в самом ресторане есть пункт Деловой обед. Без указания времени. Тот же официант, при просьбе этого обеда забрал то меню, которое принес, сказал, что "обед у всех в 12.00 начинается" и предложил зайти через полчаса. Повторюсь. Информации, кроме как на словах официанта, о том во сколько начинается Деловой обед нет ни на сайте ни в ресторане. Никакой альтернативы предложено не было, меню просто забрали (забрал). Не очень приятно получилось. И обидно. Хотя за сайтом, вроде как, следят, обновляют меню обеда, а вот времени не найти.

Официальный ответ
Даниил Трифонов 12 сентября 2018 года
Представитель заведения
Здравствуйте, Julie, спасибо, за подробный и адекватный отзыв, мы этот момент уже разобрали и больше наши официанты не будут забывать про действующие акции и спецпредложения. Время делового обеда обязательно укажем. Ещё раз спасибо, надеюсь этот инцидент не повлияет на ваше дальнейшее посещение нашего ресторана.

10 апреля 2016 года

Кухня–

Интерьер3

Сервис1

2.0

неплохой интерьер

ужасное обслуживание персонала, нелюбезная официантка

Об этом кафе слышала довольно много неплохих отзывов, потому было решено вместе с подругой и двумя детьми зайти туда и перекусить. Залы были абсолютно пустые, но на вид уютные. Видимо, клиентов днем не очень много. Мы хотели заказать для нас горячее и по чашке кофе. Дети плотно есть не пожелали; для них у нас была взята с собой выпечка. Нам вынесли Взрослое и, так называемое, Детское меню. Я поинтересовалась у официантки, есть ли у них какао для детей. Официантка ответила отрицательно. Когда мы сели за стол детям вынесли карандаши и раскраски (два распечатанных или отксерокопированных листика). Все это официантка делала без улыбки, со скучающим видом и без особого энтузиазма. Мы стали рассматривать меню, чтобы сделать заказ. А для детей попросили две маленьких тарелочки для выпечки. Официантка куда-то удалилась. Вернувшись, она сообщила нам, что есть свою еду у них в кафе нельзя. На мой вопрос, может ли официантка предложить детям, которым по 4 годика каждому, какой-нибудь аналогичный продукт из меню, она опять-таки ответила отрицательно, порекомендовав мне просмотреть Детское меню более внимательно и выбрать что-нибудь оттуда. Однако, в Детском меню кроме горячих блюд, таких как "куриный шашлычок", или уже сладких десертов, вроде "чизкейка", выбрать было абсолютно нечего. Мы попросили предъявить документ, в котором бы значилось, что еду приносить с собой нельзя. Пришла администратор заведения с синей папочкой в руках. В документе, в котором указаны внутренние правила данного кафе действительно указано, что приносить алкоголь с собой и еду с собой запрещается. Таким образом, получается, что, например, детское питание взять тоже нельзя, ведь это же «еда с собой». А как быть, например, аллергикам? Наверное, ответ прост - не стоит приходить в это кафе. Мы с подружкой не стали заказывать для нас горячее и кофе и приняли решение покинуть данное заведение. Безусловно, больше всего в данной ситуации огорчились дети. В это кафе мы больше не пойдем.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о пиццерии «Papa Pizziano»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о пиццерии «Papa Pizziano»

Понравилось 2 пользователям

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем пиццерии «Papa Pizziano»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой