1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Пиццерия «Papa Pizziano»/
  4. Отзывы о пиццерии/
  5. Отзыв о пиццерии «Papa Pizziano»
О пиццерии «Papa Pizziano»
Адрес
пр. Новочеркасский 41/14
 Новочеркасская
Новочеркасская

Средний чек

1200  (без напитков)
1200  (без напитков)

Время работы

Papa Pizziano
Заведение закрыто
Пиццерия
7.5
Хорошо
7.5
Хорошо

Отзыв о пиццерии «Papa Pizziano»

Julie  Sum
1 отзыв
12 сентября 2018 года
Кухня8
Интерьер8
Сервис5
7.0
Интерьер, кухня
Официант

Заведение уютное. Еда вкусная. Меню делового обеда нравится, цена - замечательная.

Но вот один из официантов оставляет желать лучшего. На сайте и в самом ресторане при первой оплате через определенный сайт есть акция - чашка кофе бесплатно. При уточнении этой акции у официанта он сказал, что это недействительно, просроченно, и та акция, что лежит перед нами на столике относится именно к таким. То же он сказал и о других акциях: "Большинство, что тут написано - не действует больше". Выглядело бы как косяк заведения, но подошедший администратор сказал, что все действительно, указал на действия, которые нужно было сделать (то, что должен был сделать официант, при обращении). Всё хорошо, но осадочек остался.

Сегодня зашли снова пообедать. Заведение открывается в 11.00, мы пришли в 11.30. На сайте и в самом ресторане есть пункт Деловой обед. Без указания времени. Тот же официант, при просьбе этого обеда забрал то меню, которое принес, сказал, что "обед у всех в 12.00 начинается" и предложил зайти через полчаса. Повторюсь. Информации, кроме как на словах официанта, о том во сколько начинается Деловой обед нет ни на сайте ни в ресторане. Никакой альтернативы предложено не было, меню просто забрали (забрал). Не очень приятно получилось. И обидно. Хотя за сайтом, вроде как, следят, обновляют меню обеда, а вот времени не найти.

1 комментарий

  • Даниил Трифонов
    Официальный ответ
    Даниил Трифонов   → Julie Sum  12 сентября 2018 в 12:34
    Представитель заведения
    Здравствуйте, Julie, спасибо, за подробный и адекватный отзыв, мы этот момент уже разобрали и больше наши официанты не будут забывать про действующие акции и спецпредложения. Время делового обеда обязательно укажем. Ещё раз спасибо, надеюсь этот инцидент не повлияет на ваше дальнейшее посещение нашего ресторана.