Главная/
Каталог ресторанов/
Ресторанный комплекс «Особняк Брюллова»/
Отзывы о ресторанном комплексе/
Отзыв о ресторанном комплексе «Особняк Брюллова»

О ресторанном комплексе «Особняк Брюллова»

наб. Лейтенанта Шмидта 37

Василеостровская

Василеостровская

1600 (без напитков)

Пн–Вс: C 11:00 — до последнего гостя

Сегодня до последнего гостя

русская европейская

+7 (812) 767-38

Заказать столик

Ресторанный комплекс

9.7

Идеально

9.7

Идеально

48 отзывов

На главную страницу ресторанного комплексаВернуться на главную «Особняк Брюллова»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о банкетном зале «Особняк Брюллова»

4 февраля 2020 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Скорость, качество обслуживания, комфорт

Нет

Был недавно всё очень понравилось, обслуживание на высоте, да и вообще красота!
Всем советую посетить!

26 октября 2020 года

Кухня6

Интерьер6

Сервис1

4.3

Кухня и интерьер

Управляющие крайне некомпетентны

1. В процессе подготовки - сотрудник уволился из ресторана. Около месяца от ресторана не было никаких вестей.
2. При согласовании меню "забыли" про горячие напитки. Заметили сами за 3 дня до начала мероприятия
3. Цены на доп услуги (декоратор, горка и др.) в 2 раза выше чем у кого-либо. у нас были уже были свои люди
4. Не правильно расставили столы (не было место для танцев). Создали паузу, официанты все сдвинули. Спасибо ведущему и персоналу.
5. Администратор в стрессовой ситуации исчезла, вопрос п.4 решали с официантом.
6. Фотографа покормили только на шестой час мероприятия.

Официальный ответ
Роман 27 октября 2020 года
Представитель заведения
Уважаемая Ольга, мы благодарны за Ваш отзыв, который поможет нам усовершенствовать свою работу и впредь избежать накладок, которые возникли в процессе нашего взаимодействия.
И все же хочется ответить по пунктам на Ваши замечания, что бы картина мероприятия для посетителей Особняка была более завершенной.
1. Сотрудники имеют право увольняться по различным причинам. С Вами был заключен договор, где все взаимные обязательства прописаны. Месяц молчания - это Ваш выбор.
2. Согласование меню для того и "согласуется", что бы вносить правки, "заметили сами" здесь не очень правильно, просто за 3 дня до начала мероприятия согласовали напитки.
3. Дополнительные услуги- это Ваш выбор, мы живем в рыночных условиях.
4. Расстановка столов была согласована и возражений не было, менять расстановку через час после начала мероприятия- это Ваше дополнительное пожелание, которое мы незамедлительно выполнили, за что Вы нас искренне поблагодарили.
5. Администратор у нас мужчина, он в течение двух минут Все сделал по п.4., которого Вы так же искренне поблагодарили.
6. В договоре сказано, что Заказчик сам отвечает за привлеченных третьих лиц на мероприятии, нужно было просто побеспокоится о своем Исполнителе- Фотографе.
Комментарий составил заместитель генерального директора ООО "Русские сезоны" Вабищевич Владимир Георгиевич, от всего сердца хочу поздравить Ивана и Ольгу с важнейшим событием в их жизни, поскольку я лично курировал весь праздник.
1.

Громова Наталья
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
17 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень приятно было отобедать, в данном ресторане. Было всё вкусно, приятный персонал. Еда очень-очень вкусная, хорошая музыка и интереснный , старинный интерьер. Придём ещё.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Роман 23 октября 2024 года
  Представитель заведения
  Наталья, огромное спасибо, что оценили! Ждем вас снова!!!
Трубкин Михаил
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 1 «Нравится»
12 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Кухня отличная, всё очень вкусно, обслуживание - на высоте! Душевное и хорошее место, с уютной атмосферой и приятным персоналом. Звуковое сопровождение отличное. Благодаря хорошей подборке композиций. Рекомендую для семейных посиделок и вечеров с друзьями. Не очень дорого, культурно, приятно.
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Роман
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Роман 14 октября 2024 года
  Представитель заведения
  Михаил, спасибо, за теплые слова! Ждем вас в гости снова!
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
2 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусная еда
Нет
Вкусная еда и хорошее обслуживание - естественно.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Роман 14 октября 2024 года
  Представитель заведения
  Спасибо за высокую оценку!
Татьяна
Новичок
1 отзыв
4 июня 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Организация банкета, сервис, вкусная еда, разумные цены, прекрасные интерьеры, техническая поддержка
нет
В конце мая 2023г. мы отмечали юбилей в особняке А.П.Брюллова. Из разных залов мы выбрали небольшую уютную «Гостиную Брюллов», оформленную в стиле 19го века. В зале на 30-40 чел. есть барный уголок, встроенный шкаф для верхней одежды, что удобно для курящих гостей, которые могут захватить верхнюю одежду и выйти покурить во внутренний зеленый дворик-сад. Подготовка нашего банкета проходила в очень доброжелательной, конструктивной атмосфере. Мы хотим поблагодарить руководителя банкетной службы Елену Федоровну, которая с первой встречи дала много ценных рекомендаций, в том числе по рассадке гостей, по выбору меню, порекомендовала кондитера, изготовившего великолепный торт в соответствии с нашими пожеланиями, а также рекомендации по закупке алкоголя и фруктов, помогла рассчитать их объемы. Важно заметить, что алкоголь можно приносить с собой и пробкового сбора нет. Елена Федоровна отнеслась к нашему банкету, как к своему личному. Наш опыт показал, что все её советы были полезны, очень практичны и, что редко встречается, направлены на наши интересы. В день банкета к назначенному времени столы были полностью накрыты. Было много разнообразной еды, хотя мы выбрали не самое дорогое меню. Качество и вкус блюд были выше всяких похвал, и гости остались очень довольны. Официанты доброжелательны, старательны. И зал, и кухня, и обслуживание, и организация оставили очень хорошее впечатление, и мы без сомнения можем рекомендовать этот ресторанный комплекс для банкетов, корпоративов и других мероприятий.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Мери
Новичок
1 отзыв
29 ноября 2022 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Шикарный особняк
Нет своей парковки. Но и на набережной можно найти место.
Праздновали свадьбу на 25 персон. Банкет накрыли по высшему классу, напитки принесли свои, пробочного сбора не было. Обслужили очень хорошо. Восхитительная камерная атмосфера особняка серебряного века, очень уютно комфортно все были в восторге.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Мантова Евгения
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
23 июня 2021 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
понравилось все!!!
маленькая ложечка дегтя- было немного душновато в зале. Надо предусмотреть возможность полного открытия окон в этом зале, по крайней мере летом.
12 июня 2021 мы проводили мероприятие - праздновали юбилей моего мужа. Все было просто отлично!!! Я очень рада, что выбрала именно это заведение. Нас устроило буквально все- и место ( и удобно , и красиво, и внутренний зеленый дворик), и красивые интерьеры залов ( у нас был зал "гостиная Брюллова") и обслуживание, и вкусная еда!!! Отдельное спасибохочется сказать арт-директору Стуликовой Светлане за профессионализм, артистизм и душевное отношение к интересам заказчика. Лучшей ведущей для нашего праздника нельзя было найти!!! По ценам все вполне приемлемо. Напитки и десерт можно приносить самим. Одним словом - всем спасибо!!! Теперь все банкеты нашей семьи будут проводиться только здесь!!! Тем более, что и размер зало можно выбрать любой - от 20 человек до 100, что очень удобно.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Дмитрий
Новичок
1 отзыв 1 «Нравится»
20 ноября 2020 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Еда, месторасположение, атмосфера, персонал, светлые залы, организация мероприятия
Все супер, минусов нет
Отмечал День Рожденья в этом заведении, очень красивые залы, хорошее обслуживание, вкусная еда. Огромное спасибо Владимиру, Надежде и Алексею, а так же официантам и поварам, буду рекомендовать всем своим друзьям.
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Андрей Гайдуков
- Комментировать
- Поделиться
Вабищевич Женя
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
17 ноября 2020 года
Кухня9
Интерьер10
Сервис8
9.0
Дружелюбный персонал, вкусная еда, прекрасные интерьеры
Нет
В ноябре я была приглашена в Особняк Брюллова на Вернисаж выставки “UnisVers Art 2020”
Вернисаж был организован совместно с Культурным фондом «Наследие»(Франция)
Это событие мирового масштаба и его значение очень велико в культурном обмене между нашими странами., которое объединяет лучших
представителей международного арт-мира – художников, скульпторов,
фотографов и многих других деятелей искусства.
Это потрясающе интересное событие в жизни нашего города.Участников выставки представлено 68 из 18 стран.К большому сожалению в связи с ограничениями приехали только картины(пока)
Страны-участницы:
Франция,Россия, Швейцария. Португалия
Чехия,Венгрия,. Словакия,Украина,Марокко,.Италия,Колумбия
Основная цель салона состоит в открытии широкому кругу ценителей
искусства возможности приобщиться к богатству живописных и
художественных работ участников. Ключевой идеей является объединение традиций и народов, защита культурного наследия через искусство.
Роскошные залы особняка как нельзя хорошо передают контраст восприятия современной европейской живописи.
Все мероприятие было закрытым и проходило с соблюдением норм Роспотребнадзора(маски и рассадка)
Мне удалось познакомиться с Петербургскими участниками выставки,среди них немало известных фамилий. Бесконечно рада этому событию.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Косарикова Ольга
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
26 октября 2020 года
Кухня6
Интерьер6
Сервис1
4.3
Кухня и интерьер
Управляющие крайне некомпетентны
1. В процессе подготовки - сотрудник уволился из ресторана. Около месяца от ресторана не было никаких вестей.
2. При согласовании меню "забыли" про горячие напитки. Заметили сами за 3 дня до начала мероприятия
3. Цены на доп услуги (декоратор, горка и др.) в 2 раза выше чем у кого-либо. у нас были уже были свои люди
4. Не правильно расставили столы (не было место для танцев). Создали паузу, официанты все сдвинули. Спасибо ведущему и персоналу.
5. Администратор в стрессовой ситуации исчезла, вопрос п.4 решали с официантом.
6. Фотографа покормили только на шестой час мероприятия.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Роман 27 октября 2020 года
  Представитель заведения
  Уважаемая Ольга, мы благодарны за Ваш отзыв, который поможет нам усовершенствовать свою работу и впредь избежать накладок, которые возникли в процессе нашего взаимодействия.
  И все же хочется ответить по пунктам на Ваши замечания, что бы картина мероприятия для посетителей Особняка была более завершенной.
  1. Сотрудники имеют право увольняться по различным причинам. С Вами был заключен договор, где все взаимные обязательства прописаны. Месяц молчания - это Ваш выбор.
  2. Согласование меню для того и "согласуется", что бы вносить правки, "заметили сами" здесь не очень правильно, просто за 3 дня до начала мероприятия согласовали напитки.
  3. Дополнительные услуги- это Ваш выбор, мы живем в рыночных условиях.
  4. Расстановка столов была согласована и возражений не было, менять расстановку через час после начала мероприятия- это Ваше дополнительное пожелание, которое мы незамедлительно выполнили, за что Вы нас искренне поблагодарили.
  5. Администратор у нас мужчина, он в течение двух минут Все сделал по п.4., которого Вы так же искренне поблагодарили.
  6. В договоре сказано, что Заказчик сам отвечает за привлеченных третьих лиц на мероприятии, нужно было просто побеспокоится о своем Исполнителе- Фотографе.
  Комментарий составил заместитель генерального директора ООО "Русские сезоны" Вабищевич Владимир Георгиевич, от всего сердца хочу поздравить Ивана и Ольгу с важнейшим событием в их жизни, поскольку я лично курировал весь праздник.
  1.
Maria Kay
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
10 марта 2020 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Расположение, интерьер, обслуживание, еда, ценник, организация банкета
не обнаружили
Отмечали здесь юбилей большой дружной компанией. Наша семья и друзья были очень довольны вкусной едой, интересной подачей блюд, красивым оформлением зала и внимательным, приветливым персоналом. Алена и команда организаторов помогли нам организовать незабываемый праздник - Алена всегда была на связи и оперативно решала все наши вопросы и капризы. У особняка интересная история, которую нам рассказали во время тура по нему для наших гостей. Все в совокупности создало незабываемую атмосферу торжества и радости. Спасибо вам за вашу заботу и гостеприимство!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о банкетном зале «Особняк Брюллова»

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о банкетном зале «Особняк Брюллова»

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторанного комплекса «Особняк Брюллова»

Заказ столика в ресторанном комплексе «Особняк Брюллова»

+7 (812) 767-38

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой