О ресторане «Ognivo»

Малый проспект В.О. 57

Василеостровская

Приморская

Василеостровская

₽ Чаевые нетмонет

1800 (без напитков)

Пн–Пт: 08:30 — 00:00
Сб–Вс: 09:00 — 00:00

Сегодня до 00:00

европейская итальянская пицца стейки

европейская итальянская
и ещё 2 кухни

+7 (812) 999-00-

Заказать столик

Ресторан

6.8

Неплохо

6.8

Неплохо

196 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Ognivo»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о ресторане «Ognivo»

23 апреля 2023 года

Кухня9

Интерьер10

Сервис10

9.7

Интерьер, сервис, выбор блюд

Удаленность

Грандиозных размеров ресторан с красивым интерьером и открытой кухней с медной печью, подчеркивающей концепцию. Меню обширное на любой вкус, цена средняя по ресторанным меркам. Блюда были приготовлены неплохо. Столики, несмотря на масштабы заведения всегда во внимании персонала. Как мне кажется, ресторан хорош для событий, праздников, нежели для уютных вечеров.

13 декабря 2024 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Ресторан «Огниво» мы с семьей посещали неоднократно и всегда были довольны качеством еды и обслуживания. Однако сегодняшний инцидент шокировал и оставил глубокий осадок.

Моя мама пришла с подругами провести время. Девушка-хостес предложила столик возле туалета, что является спорным предложением. Мама, попросила поискать более подходящий вариант.
Девушка ответила, что «посмотрит» и просто исчезла.
Когда стало ясно, что никто не собирается заниматься просьбой, она собралась уходить.

Позже выяснилось что девушка-хостес всё это время стояла возле стойки и беседовала с другими сотрудниками вместо того, чтобы искать свободный столик или сообщить, что таких мест нет.
А при попытке разобраться в ситуации сотрудницы посмеялись над мамой, отказались назвать свои имена, пригласить администратора и принять жалобу. Это грубое поведение не только испортило впечатление, но и нарушило права потребителя.

Замечу, мама — человек солидного возраста.
Но сотрудники не посчитали нужным проявить ни уважения, ни элементарной профессиональной вежливости.

Подобное отношение к гостям требует немедленного разбора со стороны руководства. Мы надеемся на извинения и принятие мер.

Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
Вчера
10
Очень профессиональный официант. Вежливый и учтивый. Спасибо за вечер!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Маргарита Попова
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
13 декабря 2024 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Ресторан «Огниво» мы с семьей посещали неоднократно и всегда были довольны качеством еды и обслуживания. Однако сегодняшний инцидент шокировал и оставил глубокий осадок.

Моя мама пришла с подругами провести время. Девушка-хостес предложила столик возле туалета, что является спорным предложением. Мама, попросила поискать более подходящий вариант.
Девушка ответила, что «посмотрит» и просто исчезла.
Когда стало ясно, что никто не собирается заниматься просьбой, она собралась уходить.

Позже выяснилось что девушка-хостес всё это время стояла возле стойки и беседовала с другими сотрудниками вместо того, чтобы искать свободный столик или сообщить, что таких мест нет.
А при попытке разобраться в ситуации сотрудницы посмеялись над мамой, отказались назвать свои имена, пригласить администратора и принять жалобу. Это грубое поведение не только испортило впечатление, но и нарушило права потребителя.

Замечу, мама — человек солидного возраста.
Но сотрудники не посчитали нужным проявить ни уважения, ни элементарной профессиональной вежливости.

Подобное отношение к гостям требует немедленного разбора со стороны руководства. Мы надеемся на извинения и принятие мер.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
8 декабря 2024 года
Вечер супер. Отдельное спасибо нашему официанту за подбор коктейлей ❤️‍🔥
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
30 ноября 2024 года
Ваш ресторан и ваша команда — стоят того, чтобы прилетать из Москвы в Питер, и отмечать день рождения именно у вас! Что и делаю последние пару лет.
Спасибо большое и успехов!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
17 ноября 2024 года
Большое спасибо! Было очень вкусно!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
15 ноября 2024 года
Всё очень вкусно, комфортно! Официант Кирилл—прелесть🥹
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
12 ноября 2024 года
Тартар из тунца абсолютно плох. Остальное отлично!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
марфа батьковна
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
2 отзыва
9 ноября 2024 года
Кухня–
Интерьер–
Сервис1
1.0
Рядом
Тупой персонал
Зачем набирать 100500 человек персонала с тысячей телефонов? Никогда не ответят на звонок. Пииехали в надежде что повезет. Высказали свое фи что не отвечают на телефон. Начали убеждать что всегда на связи и перезванивают. Показала что весь день пыталась до них дозвониться. 5 неотвеченных вызовов. Рабочий телефон разрывался у них от звонков но они все так де не отвечали. Уже при мне. Разберитесь с этими тупыми овцами или найдите новых
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
5 ноября 2024 года
Спасибо большое, все было чудесно!❤️
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Евгения
Новичок
1 отзыв
3 ноября 2024 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Внезапный снег в день 3 ноября не шел ни в какое сравнение с леденяще холодным приемом хостес ресторана Огниво . Недружелюбна. Непрофессиональна. Не в материале. И не пытается. При слове "консоме" впала в ступор. Успели оценить интерьер - отлично. Кухню - не смогли ) были вынесены за борт волной недовольства: ребята, собственники. Наймите нормальную девушку на вход )))
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Ognivo»

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Ognivo»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Ognivo»

Заказ столика в ресторане «Ognivo»

+7 (812) 999-00-

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой