О ресторане «Новая Ялта»

ул. Бухарестская 47 лит. А

Международная

Международная

1200 (без напитков)

европейскаяяпонскаясмешанная

+7 (812) 904-70-

Заведение закрыто

Ресторан

6.5

Неплохо

6.5

Неплохо

20 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Новая Ялта»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о ресторане «Новая Ялта»

13 сентября 2015 года

Кухня7

Интерьер6

Сервис1

4.7

Кухня

Обслуживание

Жуткое отношение к гостям. Персоналу просто плевать на вас. Звали официанта пять раз. К нам никто даже не собирался подходить, они просто стояли у барной стойки. Попробовали через администратора, эффекта ноль. При том, что кухня очень не плоха, все испортило отношение. Были не первый раз, сегодня не выдержали этого хамства и ушли. Очень жаль. 13.09.2015.

1 комментарий

Официальный ответ
ReCa → Алексей 5 октября 2015 в 12:59
ПредставительBBQ
Здравствуйте, Алексей! Мы искренне сожалеем, что работа нашей команды не оставила у вас приятных впечатлений! Мы обязательно разберем данную проблему и решим ее. Будем рады видеть вас в ресторане Новая Ялта снова и надеемся что не разочаруем вас!
- Нравится
- Ответить

24 февраля 2016 года

Кухня1

Интерьер8

Сервис1

3.3

детская комната, просторное помещение, большие окна, приятные хостесс

ужасная еда, плохое обслуживание

Оказались с ребенком на днях в Ялте. Бываем там довольно часто, во -первых, потому что близко, во-вторых, потому что там большая детская комната. НО! Такого беспредела я не видела давно.
Заехали на обед вдвоем с сыном. Сначала полное игнорирование со стороны официантов. Спустя 10-15 минут девушка с подачи другого официанта-коллеги приняла у меня скромный заказ, который состоял из куриного супа , баклажанов пармиджана, супа с фрикадельками и хлебной корзинки. Причем, предложив нам хлеба, официантка сказала,что у них есть хлебная корзинка, а есть чиабатта, я попросила ту, где меньше хлеба, тк нам двоим много не надо, на что я получила ответ , что цена у них одинакова, если что, о чем я лично не спрашивала. Но это ерунда. Возмутительно другое, что мне принесли куриный суп, который оказался отчего то на говяжьем бульоне, да еще и с куриной пастромой... Возможно это авторское толкование куриного супа, в чем я лично сомневаюсь, по мне так это связано с тем "чтобы не заморачиваться". Сварили один бульон - он же для супа с фрикадельками, он же для куриного, он же видимо и будущий борщ....плачевно. Вероятно, повар считает, что к ним ходят уж очень неразборчивые потребители. Очень удобно сдабривать это пастромой, специфический вкус которой возможно собьет человека с толка и тот авось не заметит, что бульон не куриный. Апогеем моего негодования стал детский суп с фрикадельками, которые оказались напрочь сырыми. Поразило не это (бывает, что делать...), а реакция персонала. На мое скромное замечание о том, что в супе сырые фрикадели, девушка отреагировала исключительно удивлением, забрав одну "для шеф повара". Справедливости ради - официантка тут же предложила его заменить (без извинений), но я отказалась. Далее эта ситуация развития не получила. Суп не убрали со стола, и пока мы там присутствовали, официанты его игнорировали...
Про баклажан пармиджана даже рассказывать грустно... просто баклажан, целиком запеченный в духовке, сверху сыр, подали с чем то томатным. Есть невозможно. Бездарно убитый баклажан.
Ни одному человеку из персонала не пришла в голову идея хотя бы сказать "Извините". Очень грустно.
Такой потенциал был у этого места и так бездумно его угробить.. Пугающий подход к приготовлению пищи и абсолютно непрофессиональный персонал.

Богдя
Участник
3 отзыва 9 «Нравится»
22 апреля 2016 года
Кухня7
Интерьер7
Сервис7
7.0
Готовят неплохо
ну так,средне
Продолжая искать приличное место на юге, посетил и это заведение. Внизу у гардероба встречает приветливая девушка, проважает. Были с подругой в обед, народу почти не было. Плюс - есть стол на небольшую компанию, немного отдаленный и отделенный от остального зала. Это удобно для небольшого банкета. Зал показался гиганстким, честно говоря.

Этот ресторан тоже не вырал в итоге, кухня не впечатлила. Заказали: салат с киноа, баклажан пармиджано, том ям и форель с лаймом. Все в целом понравилось, вкусно и достаточно сытно, порции нормальные. Вина не пили, но карту посмотрели - выбор стандартный, цены умереные. Официант о нас не заывал, убирал тарелки, приносил все вовремя. Но как-то все равнодушно,девушка при встрече намного приветливее оказалсь. Не выбрали, потому что не особенно впечатлили.
- Нравится: 3
  Понравилось 3 пользователям
  Отец Натрий
  baletik
  Васильева Наталия
- Комментировать
- Поделиться
Ееатерина
Новичок
1 отзыв 4 «Нравится»
3 апреля 2016 года
Кухня2
Интерьер8
Сервис4
4.7
Очень большая,уютная, детская комната. Интерьер
Кухня
Днём заехали на обед с детьми. Хорошо встретили,девушка на входе очень приветливая,терпиливо ждала пока мы разденем детей)Ей отдельное спасибо,выполняет работу на 5!
Официант очень приветлив при приеме заказа,после того как накрыла на стол и вынесла всю еду,долго не подходила и стояли тарелки пустые,этим временем она болтала по телефону за стойкой бара!!!
Еда:1) цезарь с курой - грудка пересушена и встаёт в горле ,долго нужно её жевать,соуса практически нет,им еле-еле смазан айзберг ,два ломтика сыра и такие же огромные три сухаря..
Это салатом назвать трудно
2)детская картошка фри с сосисками- картошка очень сильно была соленая
3)борщ - понравился
4) шаверма с курой - куры пару кусков,все остальное овощи,общее впечатление от неё не вызвало положительных эмоций
Очень расстроило,что убрали японскую кухню

Несоответствует цена-качеству!!
- Нравится: 4
  Понравилось 4 пользователям
  Отец Натрий
  Борис
  baletik
  Васильева Наталия
- Комментарии: 1
- Поделиться
Ирина
Новичок
1 отзыв 2 «Нравится»
25 февраля 2016 года
Кухня8
Интерьер8
Сервис8
8.0
Детская комната. Уютная обстановка. Спокойная фоновая музыка. Кухня радует. Рядом с домом.
Человеческий фактор никто не отменял, поэтому работу официантов нужно просто под натянуть...
Часто у Вас бываем, и на днях были с семьёй у Вас и вот решила оставить отзыв.
Почитала что тут пишут другие, и не понимаю их него возмущения. У меня у самой 2 детей, и я заказывала именно Куриный бульон для них, и они всё съели. но ладно, это их история, а у меня впечатления совершенно другие.
Мы пришли в 6-ом к Вам. Нас уютно встретили, продавили до столика. Официанты не отходили от нас. Внимания с их стороны было вполне достаточно, хотя в зале было не мало гостей. При выборе горячего, нам посоветовали Спец предложение, но меню на эти блюда не было, и Мы сомневались. но в итоге решили заказать Шашлыки, Мидии и Говяжьи Щечки. И были в восторге, эти Блюда были очень вкусны и креативны в подаче. Так как в большинстве случаев, Спец предложение, это залежавшийся товар. Но эти блюда видно что свежие. И мы ещё до заказали Порцию Говяжьих Щек.
Огромный + ставим Детской комнате, для родителей это очень удобно! дети не вы лазеют из комнаты. так им очень комфортно, весело. много игрушек, большое помещение. скачут, веселятся, когда в своё время родители отдыхают спокойно.
Поэтому по 3 критериям ставлю ресторану 8 из 10 Баллов. Молодцы!
- Нравится: 3
  Понравилось 3 пользователям
  Александр
  Отец Натрий
  Сергей
- Комментарии: 2
- Поделиться
Vertigo
Новичок
1 отзыв 1 «Нравится»
24 февраля 2016 года
Кухня1
Интерьер8
Сервис1
3.3
детская комната, просторное помещение, большие окна, приятные хостесс
ужасная еда, плохое обслуживание
Оказались с ребенком на днях в Ялте. Бываем там довольно часто, во -первых, потому что близко, во-вторых, потому что там большая детская комната. НО! Такого беспредела я не видела давно.
Заехали на обед вдвоем с сыном. Сначала полное игнорирование со стороны официантов. Спустя 10-15 минут девушка с подачи другого официанта-коллеги приняла у меня скромный заказ, который состоял из куриного супа , баклажанов пармиджана, супа с фрикадельками и хлебной корзинки. Причем, предложив нам хлеба, официантка сказала,что у них есть хлебная корзинка, а есть чиабатта, я попросила ту, где меньше хлеба, тк нам двоим много не надо, на что я получила ответ , что цена у них одинакова, если что, о чем я лично не спрашивала. Но это ерунда. Возмутительно другое, что мне принесли куриный суп, который оказался отчего то на говяжьем бульоне, да еще и с куриной пастромой... Возможно это авторское толкование куриного супа, в чем я лично сомневаюсь, по мне так это связано с тем "чтобы не заморачиваться". Сварили один бульон - он же для супа с фрикадельками, он же для куриного, он же видимо и будущий борщ....плачевно. Вероятно, повар считает, что к ним ходят уж очень неразборчивые потребители. Очень удобно сдабривать это пастромой, специфический вкус которой возможно собьет человека с толка и тот авось не заметит, что бульон не куриный. Апогеем моего негодования стал детский суп с фрикадельками, которые оказались напрочь сырыми. Поразило не это (бывает, что делать...), а реакция персонала. На мое скромное замечание о том, что в супе сырые фрикадели, девушка отреагировала исключительно удивлением, забрав одну "для шеф повара". Справедливости ради - официантка тут же предложила его заменить (без извинений), но я отказалась. Далее эта ситуация развития не получила. Суп не убрали со стола, и пока мы там присутствовали, официанты его игнорировали...
Про баклажан пармиджана даже рассказывать грустно... просто баклажан, целиком запеченный в духовке, сверху сыр, подали с чем то томатным. Есть невозможно. Бездарно убитый баклажан.
Ни одному человеку из персонала не пришла в голову идея хотя бы сказать "Извините". Очень грустно.
Такой потенциал был у этого места и так бездумно его угробить.. Пугающий подход к приготовлению пищи и абсолютно непрофессиональный персонал.
- Нравится: 6
  Понравилось 6 пользователям
  Александр Смолин
  Роман
  Александр
  SmirnovaO
  Ирина
  Екатерина
- Комментарии: 3
- Поделиться
SmirnovaO
Новичок
1 отзыв 3 «Нравится»
17 февраля 2016 года
Кухня7
Интерьер7
Сервис7
7.0
Детская комната
Скудное количество игрушек в детской
29 января 2016 г. посетили этот ресторан тесным семейным кругом. Очень понравились шашлыки и домашние десерты. В зале весь вечер играла приятная музыка . Хотелось бы особо отметить замечательную детскую комнату, дети от туда не вылезали весь вечер. Спасибо нашему тактичному официанту Илье, который помог с выбором и вообще не оставлял нас без внимания весь вечер. Остались довольны, еще придем в гости!
- Нравится: 3
  Понравилось 3 пользователям
  Роман
  Александр
  Ирина
- Комментировать
- Поделиться
Гармония и Тарелка
Ценитель
8 отзывов 42 «Нравится»
4 февраля 2016 года
Кухня7
Интерьер5
Сервис3
5.0
вкусно, приятная атмосфера
сервис
Были три раза и каждый раз одно и тоже: еда вкусная, цена выше средней в Купчино, но приемлемо, атмосфера спокойная, для семейных ужинов прекрасно подходит. Но вот официанты...Иногда вроде приветливый юноша, все хорошо, но бац и пропал! Сидишь и ловишь мимо проходящих "чужих" официантов с просьбой принести счет. В целом место приятное, только официантов надо подтягивать до уровня еды! И будет хорошо!
- Нравится: 7
  Понравилось 7 пользователям
  foodaddict
  dusyana
  Orlovich
  Александр Смолин
  Роман
  Ирина
  Александр
- Комментировать
- Поделиться
Ермилова Алла
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
2 отзыва 4 «Нравится»
26 января 2016 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис9
9.7
близость к дому, кухня, интерьер
явных не обнаружила
Мы частенько посещаем данное заведение, в основном пообедать или поужинать. Любим это место за мягкие диваны, вкусную еду ( правда иногда бывают косяки) и то, что недалеко от дома.
- Нравится: 2
  Понравилось 2 пользователям
  Александр Смолин
  Ирина
- Комментировать
- Поделиться
Алена
Новичок
1 отзыв 5 «Нравится»
14 ноября 2015 года
Кухня8
Интерьер7
Сервис4
6.3
Атмосфера, кухня, большие окна, парковка
Обслуживание
Ялта долгие годы было моим любимым заведением. В Купчино это один из немногих ресторанов, куда можно было выбраться с семьей и посидеть в приятном интерьере, наслаждаясь потрясающе вкусной едой. Но все последние разы, когда я заезжала покушать, я заметила, что стиль обслуживания явно поменялся. Официанты будто чем-то недовольны. В первый раз само обслуживание было очень долгое, во второй раз мне показалось, что официант не очень доволен своей работой и уехала я из ресторана с ощущением неудовлетворенности от такого обслуживания. Ну это небольшое замечание касательно сервиса. Все остальное здесь в порядке: есть парковка прямо перед входом, уютные диванчики, высокие потолки, и очень очень вкусная еда))
- Нравится: 2
  Понравилось 2 пользователям
  пряник
  Александр Смолин
- Комментарии: 8
- Поделиться
- Официальный ответ
  ReCa 14 ноября 2015 года
  ПредставительBBQ
  Алена, здравствуйте! Спасибо большое за то, что нашли время на обратную связь и за добрые слова в наш адрес! Мы искренне сожалеем, что в последнее время вы не оставались удовлетворены нашим сервисом. Работа над ошибками обязательно будет произведена. Всегда рады видеть вас в Новой Ялте!
Принцесса Кэролин
Ценитель
48 отзывов 483 «Нравится»
15 сентября 2015 года
Кухня9
Интерьер7
Сервис6
7.3
вкусная еда
сервис
Отмечали в "Новой Ялте" свадьбу в конце прошлого года. До этого один раз зашли поесть, чтобы оценить кухню. Еда понравилась.

Гостей было всего 12 человек, так что выбрали самый дальний зал, отгороженный от других стеллажами. Очень удобно для небольшого банкета. К нашему приходу стол был накрыт холодными закусками.

Все очень вкусно было: и закуски, и горячее, и десерты. Никто не жаловался из гостей, это точно. Нам тоже еда понравилась. Сервис в заведении очень неровный, официант был не особенно любезный. Понимаю, что обслуживать большую компанию, активно выпивающую, непросто, но такая уж работа, как-то можно и приветливее быть. Довольно грубо иногда отвечал. Можно было не оставлять чаевых, но при большой компании они включаются в счет принудительно. Может быть это и расслабляет?

Интерьер нормальный, но такой стандартный и уже немного вышедший из моды, чем-то напомнил гинзовские рестораны. Хотя для Купчино - это очень хорошее заведение. Тут пойти особенно некуда. Есть несколько сетевых заведений на проспекте Славы и бесконечные кафе-шавермы.
- Нравится: 6
  Понравилось 6 пользователям
  dusyana
  СледоПЫТ
  foodaddict
  KirLev
  Беспечный едок
  Гармония и Тарелка
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  ReCa 5 октября 2015 года
  ПредставительBBQ
  Здравствуйте! Спасибо большое за такой подробный и позитивный отзыв! Мы рады , что ваше торжество прошло успешно и гости остались довольны. Все замечания по работе сервиса взяты в работу, мы стараемся стать лучше каждый день и надеемся оправдать ваши лучшие ожидание во время вашего следующего посещения.
  Мы будем рады видеть вас снова в ресторане Новая Ялта! Мы приглашаем вас отпраздновать годовщину свадьбы и с радостью сделаем вам специальный комплемент. Пожалуйста, если сообщите, позвоните по телефону 9 047 047.
Лана Л.
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеГурман
25 отзывов 460 «Нравится»
10 июля 2015 года
Кухня5
Интерьер4
Сервис5
4.7
Увы...
Подробно изложены в отзыве
Эпик фейл. Самый неудачный обед за последний год. Буду кратко, ибо не люблю смаковать неприятные моменты. Встреча есть, на второй этаж провожают. На первом - свадьба и Верка Сердючка на всю мощь колонок.

Интерьер. Не изменился особо со времен "старой" Ялты. Первый звоночек - диванная обивка в жутких пятнах, о происхождении коих лучше даже не начинать фантазировать. Просим переселить нас, ибо садиться туда просто неприятно. Девушка при нас начинает звонить и выяснять, а не забронирован ли, случайно, столик у окна. На минуточку, никаких опознавательных знаков или намеков на бронь на нем не было. Детская комната. Дворец. Алиса в Зазеркалье. Кто видел - меня поймет. Самая большая и распрекрасная еще года два назад. Реалии: неприятный запах на входе, диван со сломанной ножкой, темнота. Отсутствие туалетной бумаги в нужном месте.
Попытка сделать заказ. Рулетка. Три из пяти выбранных позиций в стопе.
Еда. Цезарь с курицей (380) без эмоций, все огромными кусками, неестетично. Но вполне съедобно. Шашлык из баранины (590) - перебор с маринадом (поверила мужу на слово). Утиная ножка конфи с пюре (650). Сама ножка очень даже ничего. Нежная, чуточку пересолена, не критично. Соус горчичный приятный. Пюре отвратительное. И медаль за худший куриный суп (190) в моей жизни. Мутный, неароматный, безвкусный. Вчерашний? Или еще и завтрашний? Дочь съела несколько ложек и нырнула обратно в сети планшета.
Понравилосями никто себя не утруждал и не расстраивался. Ровный, аккуратный такой пофигизм. Просто приносят, просто ставят на стол. Я все понимаю. Вы заняты накрытием к предстоящему банкету и поиском емкостей для прибывающих цветов. Ну что же, желаю удачи. Не терплю эти "да/больше/ни/нАгой", "никАму/не/посоветую" ets. Мы просто поехали переужиновать. Неладно что-то в Купчинском королевстве.
P.S. За такие пятна на диванах подмывало влепить кол за интерьер. Срочно зовите Мойдодыра.
- Нравится: 11
  Понравилось 11 пользователям
  Gella
  baletik
  СледоПЫТ
  AV
  вале-рио
  Elvira Ria
  кто- то в ботах
  Пожрать.Поржать
  АМ
  manunja
  Sergio Yarygin
- Комментарии: 5
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Новая Ялта»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Новая Ялта»

1 комментарий

Понравилось 3 пользователям

Понравилось 4 пользователям

Понравилось 3 пользователям

Понравилось 6 пользователям

Понравилось 3 пользователям

Понравилось 7 пользователям

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 6 пользователям

Понравилось 11 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Новая Ялта»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой