Мы пришли 17.06.2018 около 10 часов вечера. Никто из персонала не поздоровался, столик выбрали сами, потом выяснилось, что после предыдущих гостей его не успели засервировать, тк у нас не было салфеток. Так как ресторан работает до 11, хотели поскорее заказать, чтобы не заставлять людей долго ждать. Мы знали, какую закуску хотим, поэтому заказали у молодого человека креветки сразу, и принялись выбирать горячее.
В процессе выбора нам нужна была помощь официанта, но девушка, стоявшая в 4 метрах от нас, будто специально нас не замечала, упорно рассматривая стол. Когда же мы начали активно махать ей руками, она выпучила глаза и сказала "сейчаас". Я в шоке.
Через ещё пару минут, она поняла, что ей от нас не избавиться, приняла заказ на горячие блюда, и также мы ее предупредили, что мы попросили на закуску креветки.
Напитки, десерты нам никто не преллагал, поэтому мы и не стали брать.
Спустя какое-то время моему мужчине принесли холодный гарнир.
Потом ему принесли горячее. Мое блюдо пообещали вынести "через 2 минуты". Мы попросили нашу неприветливую подругу принести нам салфетки, уточнить по поводу закуски, которой очень долго нет, и моего горячего блюда. Памяти у этой золотой рыбки хватило только на то, чтобы спросить про горячее, салфетки нам пришлось воровать с соседнего стола, при этом сотрудники ресторана отреагировали так, как будто это в порядке вещей. А про закуску пришлось спрашивать ещё раз у молодого человека, который наконец-то принёс мне мое блюдо. В итоге креветки мы поели после наших горячих блюд)
Вот такое запоминающееся посещение получилось.
Никто из персонала не извинился и даже не попрощался.
В общем-то, мы уже этого и не ждали.
Обидно, что повара стараются, работают и вкладываются в то, чтобы гости были довольны, а официанты превращают хороший ресторан в помойку. Очень надеюсь, что если вдруг меня ещё занесет в нихао, я увижу, что руководство приняло меры по смене и обучению персонала. Это в их интересах.