Очень редко пишу отзывы, но в данном случае не могу молчать.
На входе ничего не предвещало беды: измерили температуру (пандемия всё-таки), приятный интерьер, огромная территория, сели на набережной с прекрасным видом на Неву. Обрадовались и похвалили персонал, так как стол хорошо накрыт, поставлена красивая фруктовая тарелка. Хорошая кухня: большие порции и все довольно вкусно. Мы начали с фруктов, пока ждали. Подавали блюда достаточно быстро.
Однако открыли счёт - фруктовая тарелка + 800 руб. Зову администратора и исключительно вежливо объясняю: мы удивлены видеть это в счете, так как были уверены, что это комплимент. Даже между собой похвалили ресторан за такой сервис и радушие. Но нет! Прошу сделать нам комплимент, так как такой поворот портит все впечатление от ужина. Ни администратор, ни официанты - никто не предупредил, что фрукты платные! Да кто вообще так делает? Ставить на стол что-то, ничего не говорить и включать в счёт по конскому тарифу??
Просто мерзость.
Администратор ответил, что никаких комплиментов и скидок не будет, так как он не собирается сам платить за эту тарелку.
При выходе обнаружили, что всю еду, которую попросили упаковать с собой с трёх тарелок (порции большие, не осилили), свалили в одну кучу: курицу, рыбу и телятину.
Прекрасно!
Супер-сервис!
Позорище.
Рейтинг 8.6? Вы, наверное, шутите.
