Отзыв gorsky1968 о ресторане «Нихао Москва-Пекин» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
Ресторан НИХАО Москва-Пекин → gorsky1968 13 ноября 2019 в 11:46
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Добрый день. Спасибо за отзыв. Мы учтём Ваши замечания.
- Нравится
- Ответить

Отдел ссп Кардиохирургия

Новичок

1 отзыв 2 «Нравится»

31 декабря 2023 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Делали бронь стола по телефону 16 ноября на 30 декабря, чтобы отпраздновать Новый год с коллегами. Все вопросы о времени и количестве гостей мы обсудили по телефону, учитывая предновогодние праздники и большую загруженность ресторана я уточнил у менеджера, а не нужен ли депозит? На что получил ответ, что депозит не нужен и больше ничего не требуется от меня. Специально уточнил точно ничего не надо, ответ да точно. В итоге 30 декабря, когда гости пришли в ресторан им заявили, что брони нет и никто их там не ждёт. Сдвинув два стола прямо в проходе нам сказали, что сегодня звонили подтверждать бронь, но никто не взял трубку поэтому мы вас и не ждём. Да ладно? Ребята как так не ждём? Мы с вами все обговорили, вы четко сказали что ничего больше не нужно, теперь выясняется если ты был занят и взял трубку, то все бронь отменили. Администратор вместо того, чтобы принести извинения и признать свою вину, просто с надменным видом принес телефон и стал показывать список звонков. Вот это сервис! Все это время он продолжал спорить и говорил нам, что во всем мы виноваты- не ответил на телефон значит нет брони. Более того, 16 ноября после разговора по телефону менеджер отправлял фото ресторана и банкетных залов в телеграмме. Но не дозвонились вы, напишите в телеграмм или отправьте смс, я прочитаю и перезвоню. В общем и целом сервис дно, надменный администратор с трудом сдерживал свои эмоции и выдал в конце, чем вы не довольны мы же вас посадили. Да вы нас посадили прямо в проходе с небольшим сквозняком от выходящих покурить гостей, не совсем это мы ожидали, когда бронировали у вас стол. По блюдам тоже все неоднозначно, по моему ресторан очень переоценен

13 сентября 2022 года

Кухня9

Интерьер9

Сервис9

9.0

восточный антураж, цены, кухня, сервис

незначительные и неперманентные, что не стоят особого внимания и не портят общей картины

Посещали 2 раза. Первый раз отмечали День Рождения, были недочёты, во второй раз - их не было.
Ресторан в классическом стиле (а то надоели уже все эти современные интерьеры). Уютная и вместе с тем весьма презентабельная обстановка. Чего только стоят скатерти, посуда, стулья. Антураж шикарный, восточный, традиционный, пространства много. Утка по-пекински не подвела, не разочаровала, даже порадовала, учитывая то, что я пробовал это блюдо ни раз и в Пекине, и в Сиане (там оно идёт со специальным сертификатом). По объёму и сытности вполне себе достаточно, можно было больше ничего и не заказывать (нас было четверо человек). Фирменная свинина Гобаожоу тоже произвела хорошее впечатление своим интересным вкусом и оригинальностью исполнения. Иные блюда (баклажаны, баранина) не произвели должного впечатления, обычно приготовленные, ничего особенного. Обслуживание - отличное, на всех этапах: от входа до стола. В последний раз мы задержались, но никто ничего нам не сказал, любезно подождали, когда мы закончим и спокойно соберёмся, хотя время было уже после полуночи. На День рождения мы получили скидку и довольно немаленький комплимент в виде десерта из карамелизованных фруктов. Рыбу я не заказывал, потому что не люблю, как ее готовят в китайской кухне: от рыбы не остаётся ничего в плане вкуса, кроме вкуса соуса, а мне все-таки хочется чувствовать вкус основного продукта. Коктейли были хорошие, но малого объема и потому дороговатые, хотя в остальном цены для такого заведения вполне себе удобоваримые. Вместе с тем в первый визит были нюансы: неприлично долгое ожидание блюд при совсем неполной посадке; меню, которое доработали уже позже, во второй наш визит. Второй раз приходили компанией побольше (6 человек), заказывали блюда поострее, пробовали разные коктейли, было вкусно и интересно. Есть программа привилегий, но мы ничего не оформляли, потому что на тот момент ее либо не было либо нам не предложили. К посещению - однозначно да.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Нихао Москва-Пекин»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Нихао Москва-Пекин»

1 комментарий

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Нихао Москва-Пекин»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой