Отзыв Екатерина Гаврилюк о ресторане «Нихао Москва-Пекин» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
Ресторан НИХАО Москва-Пекин → Екатерина Гаврилюк 28 апреля 2019 в 18:48
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Екатерина, мы благодарим Вас, что вы нашли время написать нам такие теплые слова. Мы будем стараться и дальше радовать вас и всех наших гостей.
- Нравится
- Ответить

Отдел ссп Кардиохирургия

Новичок

1 отзыв 2 «Нравится»

31 декабря 2023 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Делали бронь стола по телефону 16 ноября на 30 декабря, чтобы отпраздновать Новый год с коллегами. Все вопросы о времени и количестве гостей мы обсудили по телефону, учитывая предновогодние праздники и большую загруженность ресторана я уточнил у менеджера, а не нужен ли депозит? На что получил ответ, что депозит не нужен и больше ничего не требуется от меня. Специально уточнил точно ничего не надо, ответ да точно. В итоге 30 декабря, когда гости пришли в ресторан им заявили, что брони нет и никто их там не ждёт. Сдвинув два стола прямо в проходе нам сказали, что сегодня звонили подтверждать бронь, но никто не взял трубку поэтому мы вас и не ждём. Да ладно? Ребята как так не ждём? Мы с вами все обговорили, вы четко сказали что ничего больше не нужно, теперь выясняется если ты был занят и взял трубку, то все бронь отменили. Администратор вместо того, чтобы принести извинения и признать свою вину, просто с надменным видом принес телефон и стал показывать список звонков. Вот это сервис! Все это время он продолжал спорить и говорил нам, что во всем мы виноваты- не ответил на телефон значит нет брони. Более того, 16 ноября после разговора по телефону менеджер отправлял фото ресторана и банкетных залов в телеграмме. Но не дозвонились вы, напишите в телеграмм или отправьте смс, я прочитаю и перезвоню. В общем и целом сервис дно, надменный администратор с трудом сдерживал свои эмоции и выдал в конце, чем вы не довольны мы же вас посадили. Да вы нас посадили прямо в проходе с небольшим сквозняком от выходящих покурить гостей, не совсем это мы ожидали, когда бронировали у вас стол. По блюдам тоже все неоднозначно, по моему ресторан очень переоценен

13 сентября 2022 года

Кухня9

Интерьер9

Сервис9

9.0

восточный антураж, цены, кухня, сервис

незначительные и неперманентные, что не стоят особого внимания и не портят общей картины

Посещали 2 раза. Первый раз отмечали День Рождения, были недочёты, во второй раз - их не было.
Ресторан в классическом стиле (а то надоели уже все эти современные интерьеры). Уютная и вместе с тем весьма презентабельная обстановка. Чего только стоят скатерти, посуда, стулья. Антураж шикарный, восточный, традиционный, пространства много. Утка по-пекински не подвела, не разочаровала, даже порадовала, учитывая то, что я пробовал это блюдо ни раз и в Пекине, и в Сиане (там оно идёт со специальным сертификатом). По объёму и сытности вполне себе достаточно, можно было больше ничего и не заказывать (нас было четверо человек). Фирменная свинина Гобаожоу тоже произвела хорошее впечатление своим интересным вкусом и оригинальностью исполнения. Иные блюда (баклажаны, баранина) не произвели должного впечатления, обычно приготовленные, ничего особенного. Обслуживание - отличное, на всех этапах: от входа до стола. В последний раз мы задержались, но никто ничего нам не сказал, любезно подождали, когда мы закончим и спокойно соберёмся, хотя время было уже после полуночи. На День рождения мы получили скидку и довольно немаленький комплимент в виде десерта из карамелизованных фруктов. Рыбу я не заказывал, потому что не люблю, как ее готовят в китайской кухне: от рыбы не остаётся ничего в плане вкуса, кроме вкуса соуса, а мне все-таки хочется чувствовать вкус основного продукта. Коктейли были хорошие, но малого объема и потому дороговатые, хотя в остальном цены для такого заведения вполне себе удобоваримые. Вместе с тем в первый визит были нюансы: неприлично долгое ожидание блюд при совсем неполной посадке; меню, которое доработали уже позже, во второй наш визит. Второй раз приходили компанией побольше (6 человек), заказывали блюда поострее, пробовали разные коктейли, было вкусно и интересно. Есть программа привилегий, но мы ничего не оформляли, потому что на тот момент ее либо не было либо нам не предложили. К посещению - однозначно да.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Нихао Москва-Пекин»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Нихао Москва-Пекин»

Понравилось 1 пользователю

1 комментарий

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Нихао Москва-Пекин»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой