1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторанный комплекс «Морешаль»/
  4. Отзывы о ресторанном комплексе/
  5. Отзыв о ресторанном комплексе «Морешаль»
О ресторанном комплексе «Морешаль»
Адрес
Ленинградская обл., Высокинский массив, пр. Морской 5

Средний чек

1600  (без напитков)
1600  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 12:00 — 23:00
Сегодня до 23:00
Морешаль
Ресторанный комплекс
8.6
Отлично
8.6
Отлично

Отзыв о ресторанном комплексе «Морешаль»

Ekaterina
3 отзыва 2 «Нравится»
1 июля 2020 года
Нет плюсов
Огромный жирный минус

Не рекомендую это заведение из-за наплевательского отношения к клиентам.
Бронировала стол на 30 июня в 15 часа, планировали отпраздновать юбилей у мамы -60 лет. Звонила за неделю до мероприятия, т.к по прогнозу на 30 июня ожидался дождь, специально уточнила какая ситуация на веранде в случае дождя. Общалась с Альбертом, уверили меня, что все будет в порядке, есть специальные большие зонты, так что я могу не переживать
В день юбилея, когда мы нарядные и радостные с семьей планировали уже выезжать из дома, буквально за 3 часа до брони мне звонит Юрий и говорит о том, что скорее всего будет дождь и поэтому мы не сможем вам предоставить стол!!
Как это возможно? Что я должна сделать за 3 часа до запланированного мероприятия?
Настроение было абсолютно испорчено, все планы нарушены. Странное отношение персонала, мне объяснили, что зонты есть, но они от солнца, а если дождь, то в помещении будет отказано. Я была в шоке, честно говоря.
Имейте, друзья, в виду, если планируете стол и отметить важное торжество, вас могут обломать в последний момент.

1 комментарий

  • Ольга Сиповская
    Официальный ответ
    Ольга Сиповская   → Ekaterina  8 апреля 2021 в 18:38
    Представитель заведения
    Здравствуйте, Екатерина! Благодарим вас за оставленный отзыв и приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и испорченный праздник! Приглашаем вас нанести визит в наш ресторан, чтобы мы могли исправить ваше впечатление от сервиса и общения с персоналом. Наша хостес позаботится о том, чтобы подобные ситуации не повторялись и вам всегда нашлось место в нашем ресторане! С уважением, команда ресторана "МореШаль"!