1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Мейерхольд»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Мейерхольд»
О ресторане «Мейерхольд»
Адрес
Марсово поле 7
 Невский Проспект
 Гостиный Двор
Невский Проспект

Средний чек

1400  (без напитков)
1400  (без напитков)

Время работы

Кухня

русскаягрузинскаякавказская
русскаягрузинскаякавказская
Мейерхольд
Заведение закрыто
Ресторан
8.1
Отлично
8.1
Отлично

Отзыв о ресторане «Мейерхольд»

Espoirs
2 отзыва
14 июня 2019 года
Кухня5
Интерьер4
Сервис1
3.3
Месторасположение
Ужасный менеджмент, темно, маленькие порции

Зашли в ресторан первый раз после открытия под новым именем (были постоянными посетителями ранее существовавших на этом месте «Гастронома» и «Привала»). Все наши скидки теперь не работают.
Интерьер стал теплее и современнее. Незатейливые блюда из качественных продуктов.
Всё было бы неплохо, если бы...

Официант споткнувшись выплеснул целый бокал с красным вином на стол! Забрызгало всех! Мне повезло меньше остальных, так как я была в белой блузке.
Конечно, всё случается, но в уважающих себя ресторанах, для таких случаев предусмотрена процедура извинений и компенсации. Официант был сильно напуган, но даже не извинился. Счёт нам принесли без скидки. И собственно всё. Когда я сказала, что я про них думаю, к нам вышла какая-то девушка и сказала: «Простите, что так вышло».

Стоимость испорченной блузки с лихвой перекрывает счёт за ужин.
Давно не сталкивалась с таким отношением к клиентам.

Испорченная вещь, ужасное настроение. Возвращаться не хочется.

1 комментарий

  • ZL Group
    Официальный ответ
    ZL Group   → Espoirs  10 июля 2019 в 15:59
    Представитель заведения
    Добрый вечер! От всего коллектива ресторана просим прощения за данную ситуацию. Хотели бы сообщить, что данный сотрудник уже не работает у нас, так как в политике нашего ресторана только уважительное и доброжелательное общение с гостями. Спасибо Вам за посещение обновлённого ресторана, будем рады видеть Вас вновь. Хотели бы ещё и лично извиниться перед Вами. По возможности свяжитесь, пожалуйста, с директором ресторана Натальей для урегулирования данного вопроса.