1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Marketplace»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Marketplace»
О ресторане «Marketplace»
Адрес
пр. Невский 22-24
 Невский Проспект
 Гостиный Двор
Невский Проспект

Средний чек

700  (без напитков)
700  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 09:00 — 23:00
  • Пт–Сб: 09:00 — 01:00
  • Вс: 09:00 — 23:00
Сегодня до 23:00
Marketplace
Ресторан
6.4
Неплохо
6.4
Неплохо

Отзыв о ресторане «Marketplace»

Наталья Камарова
1 отзыв
9 января 2021 года
Кухня6
Интерьер9
Сервис2
5.7
Атмосфера,качество еды
Неправильная подача блюд,грубость официантов

Всей семьей ни один год ходили в этот ресторан на Невском пр,т к живем близко.Все всегда устраивало и мы прекрасно проводили время.Сейчас ввели новые правила..Мы делаем заказ за столиком в приложении на телефоне,оплачиваем и нам все приносят..Удобно,скажете вы..Согласна,очень удобно,но!Мы пришли поужинать вчетвером.,заказали на 4т.р: суп,горячее на второе,салаты,чай,кофе,глинтвейны,торт и мороженое..Нам принесли:мороженое с кофе,чаем и тортом,что подается в конце ужина на десерт-это вполне понятно и известно по этикету и любым правилам еды в любом приличном заведении!Далее подали пасту,затем рыбу на гриле,затем шашлык..Тоесть мы поужинали и после пили остывшие напитки и даже не притронулись к растаявшему мороженому..Суп подали через час после вопроса ,-А суп будет?))На вопрос,-Почему такая неправильная подача блюд?,официантка ответила:-Приносим заказ по готовности.Бред какой!есть мороженое и пить чай с тортом до основных блюд!Видимо,придется искать другой ресторан для нашей семьи..

1 комментарий

  • Marketplace
    Официальный ответ
    Marketplace   → Наталья Камарова  12 января 2021 в 11:38
    Представитель заведения
    Наталья, нам искренне очень жаль, что в этот раз мы огорчили вас. Просим прощения за это.
    Новый формат обслуживания подразумевает вынос блюд по готовности, это действительно так. Вынос блюд по готовности не редкость и часто практикуется в ресторанной среде, особенно там, где гости привыкли обедать или ужинать быстро, как у нас. Но выход есть! В приложении вы можете заказать сначала горячие блюда, а уже после ужина выбрать десерты и кофе, принесут быстро. Ведь в ресторанах так и происходит, вы заказываете кофе и десерт уже после основных блюд. Спасибо вам большое за обратную связь!