Вообще конечно ребята зажрались!!! Отгрохать такое шикарное здание, место соответствующее, интерьер неплохой и так обосраться, простите, с сервисом и с отношением к гостям. Только что вернулись с этого заведения, пока все свежо, повествую. (Пишем для тех, кто едет именно с детьми) Давно ездим с дачи мимо этого ресторана, все покушались заехать. Сегодня были в той стороне и решили заехать с детьми поужинать. Разместились в основном зале на втором этаже, так как именно там есть детская комната. Конечно комнатой это нельзя назвать, просто убийство! все грязное, ковер даже не прикреплен под плинтуса, дети постоянно запинались за края ковра, ковер грязный, хотя и темно-синий...карандаши не заточены, на просьбу заточить, нам просто принесли точилку. На просьбу снять сверху маленький столик (почему-то он стоял на двух стульях сверху), для того, чтобы дети порисовали, не дождавшись, пришлось пройти самим и все сделать. Молодые люди, просто два раза сказали "ага" и куда-то убежали. Детский домик в комнате порван, игрушки все опасны для маленьких детей, многие поломаны, так что речи о родительском спокойствии нет. Совсем не удобно и не продумано разместили детскую комнату со столиками, сели на самый ближний и все-равно приходилось бегать. Можно было подумать об удобстве нахождения там родителей с детьми и сделать например стеклянную стену, чтобы вечно не бегать и не следить.
Что касается сервиса это отдельная песня, хочется сразу спросить, Руководство! неужели у вас работают люди и вы не платите им зарплату? С какой жадностью они после каждого клиента не стесняясь соседних столиков открывают расчетную папку, в надежде увидеть там свои чаевые. Ужасно, что весь персонал ходит в верхней одежде, мне было не приятно, когда моим детям накрывают на стол, несут блюда и водят перед их лицами рукавами от верхней одежды. Возможно им там холодно, но мы, пробыв у вас 2 часа особо этого не заметили. Пообещали принести шашлык через 20 минут, ждали 45 минут. Бегали официанты и громко выясняли с девушкой-барменом, что кто-то накосячил с вином, кому-то что-то не то дали, зачем это знать всем гостям? а бармен стоит и видно, что у нее слезятся глаза и она себя ужасно чувствует, чихает, но при этом она продолжает брать бокалы и делать свою работу. По кухне слабая тройка, лаваш под шашлыком почему-то плавал в растительном масле, вроде на углях должен быть шашлык или хотя бы на электрогриле. Мы так решили, что возможно вы подраслабились перед начинающимися корпоративами и новым годом, наверняка сейчас лакомое время и много будет работы, на обычных заезжих можно забить. Но это все равно не должно так происходить, ведь цены у вас совсем не дешевые, так умейте сделать все обоснованным. А если вы прочитав этот отзыв, решите, что вам пишут конкуренты, просто сходите на кухню и найдите там графин с большим сколом на носике....ведь именно из него мы сегодня пили морс....УВЫ(
1 комментарий
Такое ощущение, что вы не в этом ресторане были.. Это наш любимый ресторан. Отмечали в нём свадьбу! Каждый раз очень довольны после его посещения.. На сколько рядом отвратительная Русская рыбалка с жуткой невкусной кухней и насколько вкусно в Максиме..