Ужасное обслуживание. Официант, представившийся, как Антон Нечай, вел себя откровенно по-хамски и непрофессионально. Когда мы с женой пришли на выступление наших друзей музыкантов, он спросил, сколько всего с нами будет человек. Когда мы сказали, что ждем еще двоих друзей, он предложил нам более удобный столик на четверых и предложил меню. Жена сказала, что до прихода наших друзей мы меню смотреть не будем, тк у нас мало денег. Он, видимо, сделал вывод, что ничего заказывать мы не собираемся. У моей жены был день рождения и ей подарили цветы. Когда мы попросили принести вазу для цветов и чайник чая, он проигнорировал нашу просьбу, внезапно сказав, что столик, за которым мы сидим и вообще все свободные столики забронированы на 22.30, хотя еще пять минут назад не упоминал об этом и табличек на столиках не стояло. Он велел нам пересесть за барную стойку. Времени было примерно 21.00. Мы сказали, что освободим столик ближе к 22.30, но он настаивал: "Перед клиентами будет неудобно! Идите за барную стойку прямо сейчас!" Мы не подчинились. После третьего напоминания о вазе для цветов, он все же нашел ее и спросил, будем ли мы что-то заказывать. Мы в третий раз напомнили, что заказали чай. Тогда он заявил, что принесет чайник на одного, тк все большие чайники заняты. Когда мы возмутились, чайник волшебным образом нашелся. Затем пришли наши друзья, мы сделали более крупный заказ и Антон успокоился. Однако, это не помешало ему в конце вечера обсчитать нас на 500 рублей. Естественно, ни один из свободных столиков не был забронирован на 22.30. Это оказалось обычным враньем. У собачек явные признаки проблем с печенью. Их держат там для антуража и они питаются подачками со столов клиентов. В том числе пищей, опасной для их здоровья.
О ресторане «LU»
Средний чек
900 (без напитков)
900 (без напитков)
×
Средний чек
900 (без напитков)
- Десерт350
Указана примерная цена
Время работы
Заведение закрыто
Ресторан
Отзыв о ресторане «LU»
17 февраля 2019 года
-
отвратительное обслуживание, плохое содержание животных