Отзыв Сандер Олег о ресторане «LU» / «Лу» в Петербурге

Оксана

Ценитель

77 отзывов 186 «Нравится»

28 ноября 2019 года

Кухня7

Интерьер7

Сервис7

7.0

Компактное меню, Обеденные предложения.

Плохая вытяжка

ещё 6 фото
ещё 5 фото
ещё 4 фото ещё 4 фото

Помещение небольшое, уютное. Тона приглушенные, на стенах картины, есть фотозона с цветами. На данный момент помещение декорировано к новому году, убранство создает праздничное настроение. На столах горят свечи. Столы равноудалены друг от друга. Из минусов - на входе стойкий рыбный запах, вентиляция работает плохо, аромат унесла с собой. Уборная общая, чистая.

На входе никто не встречает, занимаете любой понравившийся стол. Официантка девушка милая, любезная. Поинтересовалась мнением о еде. Приняла заказ, рассчитала оперативно. Нареканий по обслуживанию нет.

✔Стейк из лосося – эту рыбку тяжело испортить, блюдо понравилось.
✔Классический стейк с овощами гриль. Абсолютно не секу в «идеальных стейках», ибо они мне ни разу не попадались. Данный объект обладает сильным, ярко выраженным мясным вкусом.
✔Салат с ростбифом – салат красочен, легок и самодостаточен. Сытный и может заменить легкий ужин. Мясо достаточно мягкое, но при этом текстурное, с выраженными волокнами и насыщенным вкусом. Прекрасный тандем с пряными вялеными томатами. Заправка необычная, понравилось.
✔Капучино – чашечки огромные, домашние, без претензий.
✔Мусс из манго с белым бельгийским шоколадом и землей из малины – с десертом прогадала, меню без картинок, поэтому, когда принесли оранжевую пену, была слегка удивлена. Надо было брать шоколадный фонда, который так аппетитно выглядит на фотках сайта.

Заведение посещали в будний день в обеденное время. Зал был практически пустой, никто не мешал. Публику объективно оценить не могу.

Если бы не выигранный сертификат, то из-за резкого запаха рыбы на входе развернулась бы и ушла не став здесь обедать. Но поскольку «ланч меню» было рыбным, сделала скидку и разместилась со своим спутником у окошка.

Это была моя вторая попытка познакомиться с французскими бульдогами, которая не увенчалась успехом. Девушка официантка дала рекомендации, когда можно застать столь важных персон, но это было слабым утешением.

Думаю, здесь понравится тем, кто любит животных и просто хочет провести время в дружелюбной обстановке.

Официальный ответ
Ресторан LU 3 января 2020 года
Представитель заведения
Оксана, добрый день!

Спасибо за такой развернутый отзыв!
Мы рады, что из меню вам все понравилось!
С вытяжкой действительно были проблемы, и, к сожалению, из-за того, что часть конструкции нам досталась от предыдущих владельцев, мы не сразу смогли разобраться в поломке и найти нужную деталь

Хорошего дня!

6 ноября 2018 года

Кухня2

Интерьер7

Сервис2

3.7

симпатичный интерьер

обслуживание, еда

3 ноября отмечала день рождения в этом ресторане с семье. Если коротко, то еда и обслуживание на "2". Если более подробно, то ниже.
Обслуживание (обращаю внимание, что в заведении мы были одни и только в середине празднование к нам присоединилась одна пара молодых людей):
- 6 салатов для 6 человек готовили около 50 минут;
- после салатов 6 горячих так же готовили еще около 40 минут, причем сначала принесли 3 порции, а еще через 10-15 минут, т.е. когда мы втроем уже доедали свое горячее, принесли оставшиеся 3 порции;
- про заказанные хлебные корзины постоянно приходилось напоминать официанту. Сначала мы заказали 2 корзинки, когда нам принесли салаты, мы напомнили о корзинках, в итоге, когда мы доедали салаты нам принесли 1 корзинку и без масла, как потом оказалось - повар забыл положить масло, потом мы напомнили про вторую корзинку и ее также принесли без масла. Третью корзинку также заказали заранее под горячее, в итоге ее принесли, когда горячее уже доедали;
- пробочный сбор - 500 рублей, и за эту цену мы сами наливали вино в бокалы;
- в меня нет разграммовки, а официант объясняется категориям "ну, это такой тазик" или "пара кусочков".

Оплата: когда пришло время расплачиваться, вдруг оказалось, что у них заблокирован счет и мне предложили заплатить или наличкой, или переводом на карту, что я и сделала. Это при том, что я днем звонила в ресторан, но ни при телефоном разговоре, ни когда мы садились за стол, об этом не было сказано ни слова. Мало того, что меня. как и любого на моем месте, могли поставить в неловкое положение, так как налички у меня с собой не было и не у всех есть сбербанк.онлайн, чтобы перевести деньги, я потеряла возможность вернуть часть средств с помощью повышенного специально ко дню рождения кешбека, так на лицо еще и факт уклонение от налогов.

Еда:
- салаты были приличные (греческий и большой овощной с яйцом пашот и возможностью выбора добавки в виде курицы или слабосоленой семги/форели), собственно, за салаты и ставлю хоть какую-то плюсовую оценку в виде "2" за еду;
- при возможности выбора из 5ти салатов, один из которых с утиной грудкой, и 6 горячих, где одно из блюд - утка в брусничном соусе, утки на кухне не оказалось и эти блюда были на стопе;
- 4 гостя из 6ти заказали на гарнир овощи гриль. Все порции были разные по объему, а баклажаны у всех гостей были откровенно сырые внутри;
- 3ое гостей заказали медальоны из говядины. Мало того, что их очень долго готовили (об этом было сказано выше), медальоны были толщиной по 0,5 см и диаметром по 3 см (порция состоит из 2х таких кусочков, опять же вопрос к отсутствию разграммовки и тому, что это размер порции в ресторане с высокой кухней, а не в "семейном" ресторане), так это было совершенно сухое жесткое остывшее мясо, в народе называемое "подошвой";
- десерт - отдельная тема. В меню его нет, когда о нем рассказывают, то говорят, что это шоколадный фондан с шариком мороженного сверху. Фондан - это кекс из шоколадного бисквитного теста, с твёрдой хрустящей оболочкой и жидкой сердцевиной. Нам принесли 6 размокших кексов (про жидкую начинку даже мечтать не приходилось) сверху покрытых шариками уже растаявшего и растекшегося мороженого - отвратительная консистенция.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «LU»

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «LU»

Понравилось 3 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «LU»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой