Отзыв Анна о ресторане «К-Визит» в Петербурге

9 августа 2016 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

нет

пьяный персонал, невнимательность

04.08.2016 года проводили свадьбу. Лучше бы мы поискали что-то другое. Первое: зал был украшен не полностью. Официанты очень низкой квалификации, невнимательны к нашим просьбам, к 21 часу один из них - белобрысый уже лыка не вязал. Кухня - полный шлак!!!! есть не возможно. Люди, не ходите в этот ресторан!!!!!

Официальный ответ
Vladislav Vizit 10 августа 2016 года
Ресторатор
Здравствуйте Михаил! Меня зовут Владислав Евгеньевич я являюсь управляющим ресторана и в тот день находился до 24-00 в ресторане, мне очень жаль что вы такого о нас мнения,во первых зал был украшен исходя из той суммы которую вы оплатили это 1650 рублей за 50 шаров в потолок и 500 рублей ленты на стулья,чек вам был предоставлен,во вторых официанты полностью в надлежащем виде так как во время всего мероприятия я с ними периодически общался и если бы из них был бы кто то не трезв я бы заметил,вот вы пишите что кухня шлак а что же вы не сказали об этом администратору Анастасии которая с вами разговаривала по окончанию мероприятия и тоже находилась до конца банкета в ресторане, вы ей ответили что все хорошо а то что вы отказались оплатить кофе одного из ваших гостей это так мелочи. Говорите официанты невнимательны к вашим просьбам хотя когда вам нужно было поменять накрытие на вашем столе который был испачкан все было исполнено незамедлительно,то что вам лично официант бегал в магазин за сигаретами а другой отдал вам пол своей пачки это не внимательность?,а ваш свидетель как себя вел? свистом и выкриком подбежал суда к официанту и пытаться порвать на нем рубашку это нормально да,извините забыл ведь клиент у нас всегда прав а куда делась обычная культура поведения и уважение к людям которые вас обслуживают или вы их считаете халопами и с ними можно обращаться как хочешь,отдаю должное нашим официантам ни кто в ответ ни одного грубого слова так как на протижении всего банкета либо я либо Анастасия наблюдали за залом. Ваша супруга пишет на другом сайте что за день до мероприятия ей звонит до словно какой-то мужичек по поводу оплаты мероприятия хотя я ей представился полностью что я управляющий и как меня зовут и если вы читали договор то там черным по белому написано ( полная оплата происходит в день предшедсвующий дню проведению банкета) но раз вам Анастасия разрешила оплатить в день банкета я пошел вам на уступки. По поводу кухни очень жаль что вам не понравилась хотя Анастасия лично проверяет каждое блюдо и за 4 года вы первый кому не понравилась, приносим свои извинения мы старались выполнить все ваши пожелания.С уважением Владислав Евгеньевич.

18 сентября 2012 года

Кухня10

Интерьер9

Сервис5

8.0

20 августа 2012 отмечали свадьбу в Красном зале. В принципе все понравилось: кухня хорошая, всё было вкусно, разнообразно. Торт и каравай заказывали в ресторане у Анастасии (очень приятная и честная женщина), оба были действительно очень вкусные, торт нежный и правда, как будто натуральный (как обещала Анастасия из натуральных сливок), что было очень приятно, потому что, я боялась, что будет красиво, но не вкусно. Спасибо Анастасия!
По поводу организации, украшение зала было отличным, Анастасия нам посоветовала фирму Шар Любви, и они сделали все очень красиво, как на фотографиях их работ.
У нас был заказан фуршет на открытом зеленом дворике (выход прямо из Красного зала), приятно, что не пришлось платить за аренду этой территории.
Единственное, мы с мужем официанту за работу поставили бы "четыре" с натяжкой (в тот день был светловолосый плотного телосложения молодой человек). Со своей работой он справился и, конечно, спасибо ему. Но когда кто-то из гостей разбил бокал, он так и лежал на полу и гостям приходилось ходить по осколкам, пока один из гостей не стал недовольно смотреть на официанта (который этого не заметил, потому что никогда не смотрел сам на гостей "может кому-нибудь что-то нужно"), и мне самой пришлось звать официанта, чтобы он подошел к гостю. То же самое было и с фруктами, которые кто-то уронил на пол. Бутылка каталась пустая под столом. То есть той обходительности и внимательности, которой ждешь от официанта на банкете (а за обслуживание с нас взяли 10 % - то есть около 6000 руб), не было.
После окончания праздника, как нам и обещали, официант по моей просьбе стал складывать оставшуюся нетронутую еду в контейнеры, но оказалось, что их всего осталось 4 штуки, и мне пришлось складывать самой фрукты в пакетики.
И спасибо официанту, он помог нам донести до машины цветы и пакеты.
Также что нам показалось странным, что к торту за чашку кофе надо было заплатить 150 руб. Но, спасибо Анастасии, она нас об этом предупредила и мы взяли хотя бы чай свой.

В целом, нам все понравилось и мы бы порекомендовали этот ресторан для проведения праздников, еще раз спасибо Анастасии за вкусный стол и за то, что Вы нас заранее предупредили обо всем!

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «К-Визит»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «К-Визит»

Понравилось 1 пользователю

1 комментарий

Понравилось 3 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторанного комплекса «К-Визит»

Заказ столика в ресторанном комплексе «К-Визит»

Позвоните напрямую в ресторанный комплекс+7 (931) 376-51-Прямой телефон ресторанного комплекса +7 (931) 376-51-50Консультационная служба +7 (812) 200-73-00или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Позвоните напрямую в ресторанный комплекс
+7 (931) 376-51-
Прямой телефон ресторанного комплекса +7 (931) 376-51-50
Консультационная служба +7 (812) 200-73-00
или заполните форму