3
отзыва
2
«Нравится»
5 мая 2018 года
Кухня
Обслуживание
1 комментарий
Добрый день! Мы благодарим вас за отзыв, нам очень важна обратная связь.
Мы просмотрели камеры наблюдения и попытались разобраться в произошедшем.
Вы совершенно правы, долгое ожидание приема заказа недопустимо при посещении ресторана. Данная ситуация произошла из-за несогласованных действий персонала
в виду того, что вы пересели в другой зал и официант, принесший вам меню, потерял вас из своего поля зрения.
Просим принять наши искренние извинения за данный инцидент, с персоналом провели беседу по поводу внимательности к гостям.
Нам очень приятно, что наша кухня пришлась вам по вкусу, слова благодарности передадим шеф-повару.