1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Катюша»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Катюша»
О ресторане «Катюша»
Адрес
пр. Невский 22/24
 Невский Проспект
 Гостиный Двор
Невский Проспект

Средний чек

1600  (без напитков)
1600  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 12:00 — 00:00
  • Пт–Сб: 12:00 — 01:00
  • Вс: 12:00 — 00:00
Сегодня до 00:00

Кухня

русскаяблины
русскаяблины
Катюша
7.9
Хорошо
7.9
Хорошо

Отзыв о ресторане «Катюша»

Екатерина
1 отзыв
12 октября 2020 года
Кухня1
Интерьер10
Сервис4
5.0
Шоу
Еда, обслуживание

Сказать УЖАСНО - это ничего не сказать... забронировали столик за неделю, на 6 человек, на субботу, на вечер, на Dinner шоу- хотим танцевать...Чё уж гулять так гулять у нас праздник. По телефону нас предупредили за обслуживание +10% к счету, не вопрос, было бы обслуживание, так вот его и не было, -10% от счета получили... Ресторан который находится в центре города, ресторан сети Ginza в котором есть сам шеф-повар не поварята, а шеф, так вот шеф - еда у тебя гадкая и не заслуживаешь ты звания шеф- повара тем более в ресторане сети Ginza. У нас праздник повторюсь, хотим не только "вкусно" поесть, но еще и выпить, скоро ж танцы.... заказали литр водки Абсолют - цена за бутылку не много не мало 5600 руб., хотим еще, а больше нет..., Нет Абсолюта... СЕРЬЕЗНО? -10% от счета. Ресторан Катюша был выбран не случайно, мы знали, что еда там не ахти, но все это сглаживает шоу ... время 20.00 как бы начало шоу, а его нет. Нас по телефону предупредили, что по пятницам и субботам проходит dinner шоу, за которое между прочим берут деньги, не мало не много целых 1500 руб с носа, как депозит. Так вот время уже 21.00 а никто не поет и не пляшет... на вопрос когда начало - ответ щас щас, техническая задержка. Ну как так то, а ребят? Выходной день, суббота, а у вас техническая задержка..., еда ужасная (мясная нарезка, драники, шашлыки, оленина)..., водки нет..., а у нас испорчен праздник. Нет, конечно спасибо официанту, который сел за пульт управления техникой, а девчонки и мальчишки спели пару песен и дали нам возможность потанцевать, спасибо конечно еще раз. Но и за это еще -10% от счета. А Счёт между прочим составил более 35 000 руб. Мое мнение, я не считаю что ресторан Катюша с шеф-поваром заслуживают оплату по чеку в 35 000 руб. И даже со скидкой в 30% вы этого не заслуживаете....

3 комментария

  • Полина Бриг
    Официальный ответ
    Полина Бриг   → Екатерина  13 октября 2020 в 21:48
    Представитель заведения
    Екатерина​, здравствуйте! Благодарю за отзыв. Очень жаль, что посещение нашего ресторана разочаровало вас. Действительно, с шоу произошли технические неполадки, впервые за пять лет его существования. Понимаем, что это не оправдание и приносим свои искренние извинения за это. Что касается водки, то данная водка у нас представлена в ограниченном количестве, но в нашем меню представлена и водка других брендов, не уступающих в качестве. Также мы расстроены, что наши блюда вам совсем не понравились, все ваши комментарии уже переданы Шефу ресторана и взяты в работу. Хотели бы отметить, что мы не включили вам сервис в счет, так как прекрасно понимаем, что тот сервис, который мы предоставили не является безупречным сервисом. Руководство ресторана уже, разумеется, в курсе ситуации. Надеемся, что вы дадите нам шанс вернуть ваше доверие.
  • povarac
    povarac  → Екатерина  13 октября 2020 в 11:54
    Ценитель
    17 отзывов 281
    Ну не шеф же виноват, что Абсолют закончился.