2
отзыва
2
«Нравится»
3 мая 2016 года
Дешевое пиво
Сервис, персонал хамит
5 комментариев
Здравствуйте, Вера! Конечно, такое поведение персонала неприемлемо. Допускаем, что это произошло по причине обновления персонала перед сезоном. Но это абсолютно не оправдывает ситуации. Ваш отзыв будет доведен до управляющего и все виновные будут наказаны. Если бы написали время прибывания и сумму чека, нам было бы еще легче разобраться в ситуации, найдя Вашего официанта.- Чек около 1050 или что-то около того. Были часов в 7 вечера
- Представитель заведенияЗдравствуйте, Вера, извините, что так долго не отвечали. Действительно, терминалов на всех не хватало, сейчас мы их докупили и замечаний от гостей больше не поступает. Что касается персонала - по итогам Вашего отзыва мы провели серьезную беседу с хостес и обновили персонал. Приходите к нам проверить проведенную работу над ошибками. Спасибо Вам за отзыв и за то, что нашли время его написать, это очень важно для нас.
- Я бы не сказала, что для российского пиво (тем более они его тут же варят) это дешевая цена. Хотя если посмотреть как другие задирают цены на это же пиво, то да - тут дешевле! В старгороде по акции можно это же пиво выпить за 80рэ))
- Представитель заведенияАнна, про Старгород мы уже все поняли)) Обязательно туда съездим.