Отзыв Клиент о ресторане «Этаж 41» в Петербурге

5 комментариев

Официальный ответ
Степан → Клиент 13 июня 2016 в 16:19
Участник
Благодарим вас за отзыв! Мы очень внимательно относимся к уровню сервиса в нашем ресторане, поэтому обязательно разберемся в ситуации и проведем работу с персоналом. Не могли бы вы уточнить дату и время вашего визита, а также имя официанта, который вас обслуживал.

Мы будем очень благодарны за уточнения, которые позволят улучшить работу сотрудников, и в будущем избежать подобных ситуаций.
- Нравится
- Ответить
- Клиент → Степан 13 июня 2016 в 17:10
  Новичок
  1 отзыв 1
  12/06/2016, в районе 21:00. Официант не представилась даже и какого-то бейджа я не заметил
  Нравится
  Ответить
  Степан → Клиент 13 июня 2016 в 17:15
  Участник
  0 отзывов 16
  Благодарим за уточнение. Если вас не затруднит, уточните, пожалуйста, сумму чека или блюда, которые вы заказывали, чтобы мы могли идентифицировать официантку. Спасибо большое за вашу помощь!
  Нравится
  Ответить
Клиент → Клиент 13 июня 2016 в 17:27
Новичок
1 отзыв 1
5830 руб. к кальянщику вопросов нет
- Нравится
- Ответить
- Степан → Клиент 13 июня 2016 в 17:34
  Участник
  0 отзывов 16
  Спасибо большое!
  Нравится
  Ответить

18 февраля 2024 года

Кухня10

Интерьер5

Сервис3

6.0

Мы не поняли эту красивую жизнь😄

Сходили тут в 41 этаж закрыть мой гештальт. В ноябре из окна больницы видела это здание каждый день, есть ничего кроме мороженого и кефира было нельзя, и я сидела и мечтала, что когда выздоравлю, пойду туда ужинать. И вот наконец появилось на это время и повод)
Основное впечатление - очень и очень пафосно)) интерьер интересный. Живая музыка (у девушки прекрасный голос!) девочка-гимнастка в кольце на сцене..)
Громкость музыки, шо пипец. Романтического вечера особо не вышло, то не слышно друг друга, то слышно компанию прибухнувших соседей по столика, тоже пытающихся музыку перекричать)
Вид на город - ну такое, если честно. Интересно посмотреть один раз))
Официантка у нас была отличная, ненавязчиво, но всегда вовремя подходила ❤️ Евдокимова Виктория
Кальян совсем не понравился, один из худших, что я пробовала.
Том Ям - густоват, прям как кашка, и зачем там мидии😭
К каре ягнёнка принесли холодные овощи - и это за 3200 блин! (потом за это мужу принесли комплимент от шефа - эклер, очень вкусно).
Салат с камчатским крабом понравился, очень хорош!
Лосось с брокколи забрали с собой, и количество масло в контейнере просто удручало.

Ценник - космос, честно. Особенно с учётом не 100% качества еды.

По соотношению атмосфера - цена-качество я бы выбирала другой ресторан.
Сходить сюда один раз стоит, но на чай и салатик)

Кстати, очень странная информация про средний чек 2500, когда только вкусный салат стоит 2400😄

Официальный ответ
Этаж 41 29 февраля 2024 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Наталья, добрый день. Мы благодарим вас за такой подробный отзыв. Мнение каждого гостя крайне важно для нас. Будем продолжать стараться и улучшать сервис. Всегда рады встрече с вами и вашими близкими!

Владимир

Новичок

1 отзыв 3 «Нравится»

21 января 2024 года

Кухня2

Интерьер–

Сервис3

2.5

Хороший вид на проспект.

Запредельно громкая музыка. Качество блюд.

Был этом ресторане первый и последний раз.
Отмечали день рождения моей сестры. Пятница 19 часов, зал был заполнен на 50%. Несколько пар молодых людей с девушками и еще 2 компании. Мы веселились. Но вот началось музыкальное шоу и праздник оборвался. Мощность звука была такая что я с трудом расслышал предложение официантки по вариантам горячего блюда, хотя она говорила мне ПРЯМО В УХО, Попытка попросить администратора (она почему то была не в зале, а сидела в отдельном помещении) снизить громкость звука ни к чему не привела. И моя реакция не уникальна. Я наблюдал, как молодой человек практически кричал общаясь со своей девушкой, сидящей за столом напротив его. Если это было романтическое свидание, то оно, видимо, тоже было сорвано.
Самая высокая роскошь в жизни -это роскошь общения. И кто придерживается этой мысли ожидает от ресторана комфортной дружелюбной обстановки: мягкий свет, уютные места за столиками и приглушенная не попсовая фоновая музыка, НЕ МЕШАЮЩАЯ разговору. Это соответствует образу культурной столицы России.
Есть конечно и другой вариант. Вариант русского кабака, где клиент после принятия на грудь 300-500 мл крепких напитков ищет выход накопившейся энергии. Тогда уместны и гремящая музыка и любой репертуар,а уровень обслуживания не играет роли.
Но корпоративы бывают не часто, а для большинства посетителей реализованный в этом ресторане вариант музыкального шоу, я думаю, вызыает желание больше сюда не приходить.
Еда также не вызвала у меня восторга. Брокколи, поданое к лососю было жестким.
Удивила и глубина миски, в которой было подано это блюдо. Добывать из нее содержимое потребовало от меня определенных усилий. Эта миска годится для первого блюда, но не для второго.
Обслуживание тоже не на высоте. После того, как я заказал красное вино, бокал для игристого был убран и мне пришлось заставить официантку вернуть его. И наливать игристое вино профессионально официантка не умела. Моей сестре пришлось дать этой девушке мастер-класс. Официантка тут не причем. Ее не научили. И так сойдет. А внимание к деталям и определяют уровень заведения.
В общем КИЧ, бесвкусица. Кабак, но с претензиями.

Официальный ответ
Этаж 41 23 января 2024 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Владимир, добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Искренне сожалеем о том, что Вы остались недовольны уровнем сервиса. Мы обязательно проверим работу музыкальной системы заведения. Мы всегда прислушиваемся к замечаниям и пожеланиям наших гостей, чтобы улучшить качество обслуживания. Надеемся, что Вы дадите нам возможность исправиться. Будем рады видеть Вас вновь.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Этаж 41»

5 комментариев

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Этаж 41»

Понравилось 1 пользователю

5 комментариев

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 3 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Этаж 41»

Заказ столика в ресторане «Этаж 41»

+7 (812) 200-73-

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой